南县自来水公司存在乱收费情况,水表从来没查过,基本就是他们自己估计,连续几个月水费高得吓人,我自己一查,自来水公司最多的一个月多收了160度吨水,家里有自来水的收据为证,去办事大厅找他们就是一句话,“现在先不交费,等需要交费了再电话通知你”,而且态度极差,到现在多收的水费吨数还没用完,上个月居然告诉我有滞纳金,我再次拿着缴费单去大厅核对吨数,居然再次多收80吨水费,而且还莫名其妙的多出所谓的滞纳金。我相信全县不只我一人有这种情况,全县这么多户每户多收几十吨水的水费,而且不是一次两次了,请问自来水公司你是要上天?作为服务型部门,服务窗口,态度那么差,政府请你们来丢脸的吗?
沅江自来水公司也是估水表,微信上不停地催你交费,实际用水量和他们的账单严重不符,按天气来估,冬季就给你每月估十号,天气悄悄转暖用水增多就估十五吨,等到夏季来临就是二十吨二十五吨这样子估.严重地不负责任.
楼主说的是事实,自来水公司还有一个多收钱的手段就是连续几个月抄一次表,把用水量算在一个月里,于是用户在这一个月就出现了二级、三级的用水量,水费大增,本来一个月用了20吨水,如果及时抄表,基本不要交二级水费,但是两个月用了38吨水,记在一个月里,那么就要交二级和三级水费,价格高的惊人。这就是自来水公司攒钱的方法。
红网网友:
您好!
关于《南县自来水公司乱收费》一帖,我公司获悉后对此非常重视,马上组织专门人员核查此事,但由于您未留下姓名及联系方式,对在有3万多用户的信息库中进行核查带来了一定的困难。根据您反映的情况,我司认为存在一些误区,我司所有收费均按物价部门批准的文件收取,因延迟缴纳水费产生的违约金则依据与用户签订的供用水合同收取,不存在乱收费行为。如您有任何疑问及需解决的问题,请到我司营业所办理或电话咨询,联系电话:0737-5224542。同时,我司工作上给您带来的不便敬请予以谅解。
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2017-04-07 12:39:31
