潇湘华天酒店的后坪里，每天晚上12：00就开始装卸货物，装卸工人似乎是把吃奶的力气都使出来吆喝着搬运每一件东西，持续1个多小时；每天清晨5：00，也是在他们的后坪，垃圾转运车进场、放吊臂、起吊垃圾箱、运走、回来，再放下、收吊臂，然后离开，前后1个小时。潇湘华天的后坪是一个四周被中国银行、酒店大楼和周边居民房围着的小天井，夜半的嗷嗷叫唤，清晨的隆隆鸣响在天井里持续回旋，不断放大，扰得周边居民无法正常休息，请市政府出面管管。

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网民朋友：您好！
非常抱歉没有及时回复您的信件。您发送来的信件“夜半嗷嗷叫，清晨隆隆响，潇湘华天只顾自己不顾居民”我局已收悉，反映潇湘华天夜间装卸货物扰民的问题。现将办理情况汇报如下：
经向潇湘华天综合部了解，因酒店设备改造，确实有几天时间在夜间进行设备的装卸作业。
依据《环境噪声污染防治法》第四十一条规定，属于社会生活噪音的范畴；根据《治安管理处罚法》第五十八条规定，属于公安机关管辖范围，建议当事人今后可向有权机关举报。
长沙市城市管理局
2010年8月3日