根据《湖南省新建商品房交易价格行为规则》（湘价服 [2009]59号）的相关规定，新建商品房天燃气庭院管网设施建设费应计入商品房开发建设成本之中（已计入房价内），由开发商缴纳。业主收房后开通天燃气无需再缴所谓的庭院管网和室内管道安装到户建设费用。然事实是，业主去燃气公司开户，燃气公司说未收到开发商缴纳的相关费用，如需开户，只能自行交费2300元方可。
6月3号，几百号业主找开发商维权，开发商回复为：谁让你们傻，人家让给出钱你们就出钱？这个基础设施建设费用，我们已上交给政府。并出示四张2012至2016年湖南省非税收一般缴款书，执政单位编码为:00508；执政单位名称：县住建局/县建设局；收入项目：城市基础设施配套费；编号015601；收费金额分别为：250000.00元/349821.00元/350000.00元/415000.00元，总计为：1364821.00元。并回复业主反应的情况会与相关部门反应并于6月8号回复给业主。
6月8号，业主代表及几百号业主再次来找开发商寻求答复。得到书面答复内容大概摘要如下：1.我司并未向业主收取任何“天燃气庭院管网设施建设费”，是燃气公司凭借垄断违规在向用户直接收取并远高于物价部门核定的标准。2.县物价局（2006）5号文件核定“天燃气庭院管网设施建设费”为1300元/户，而将上级明确规定包含在范围内的庭院管网设计费、监理费、气表费、减压伐、检测费、维修费等另外分项计价，是在保护垄，支持、纵容乱收费、损害消费者的行为。3.假设燃气公司向用户收取“天燃气庭院管网设施建设费”合理，那也应为1300元/户而不是2300元/户。4.“富丽城”在工程开工前已按规定向政府交纳“城市基础设施配套费”（政府明确界定征收的费用用于：城市道路、桥梁、环境卫生、园林绿化、给排水管网、供气管网、热源管网、综合布线等），按理天燃气主干管网建设应由政府承担。5.“天燃气庭院管网设施建设费”问题不仅新宁出且，湖南乃至全国都存在这个问题，是燃气企业的垄断行为和政府助长、纵容垄断行为所致，开发商也是受害者。6.对于每户业主已交的2300元，开发商协同业主向各部门申诉，退与不退，以政府部门答复意见为准。7.未开通且急用的，先交费，退与不退以政府部门答复意见为准。不急开通的，待政府部门答复意见后再开通。
基于以上总总，现有问题如下：
1.政府部门下发的文件是否只是装饰作用，无需真正执行？
2.我们广大业主到底该找谁维护自己的合法权益？
3.富丽城如今住户约3000户，每户2300元，约计690万元，此项巨款到底去了哪里？

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要求退钱！
讨说法
2016-06-08 19:46:25