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希望慈利县的电费能网上支付

2018-11-14 20:09:32发布7次查看
因为电力公司的收费点不在上班的同一方向,每次交电费都要专门跑一趟,交电费的人多,每次大概都要等半小时左右。水费,电话费都可以网上支付,电费为什么不能开通网上支付?网上支付至少有三个好处:1,可以精简收费员,减少员工成本,2,节约发票打印纸质,减少办公成本,3,可以节约客户等候的时间,让客户有更多的时间干别的事,客户也是有时间成本的。
慈利县电力部门这样做是好些
慈利县电力系统工资高了,能不能为慈利县老百姓多捐款,特别是贫困儿童,怎么不见慈利县电力公司的善举
慈利县电力公司差
这样网上支付慈利县电力公司偷税漏税
早就可以了
最恨一个月没交,就打电话催交
我也是这样想的。希望早日实现
最恨一个月没交,就打电话催交
一收到催费短信就往最近的火车站那个交费点去交费,那里在装修,没交成(怎么就不通知一声呢?),后来去了几次,还是在装修,没交成。试着网上交费,行不通,咋就这么落后呢?这是想让主动交电费的人跑断腿再帖上违约金吗?明摆着电力公司是顾客的上帝嘛!赚那么多的钱就不能在便民服务上花一点点心思、花一点点钱改善一下吗?
  关于对网友“希望慈利县的电费能网上支付”的回复
尊敬的网友:“wang8076”
您好!
首先感谢您对电力事业的关注,现就您反映的问题回复如下:
我公司在接到您反映“希望慈利县的电费能网上支付”的情况后。2015年7月21日公司优质服务办主任刘汉林(联系电话13974411906)迅速组织客户服务中心相关工作人员进行调查核实,现具体回复如下:
目前慈利县电力公司属湖南省电力公司代管,为方便客户缴费,在全县范围内设有34个营业网点,其中31个营业网点租用私人民房。其主要投资方向是放在农村电网改造方面,造成慈利县电力公司在新型电费收缴平台建设的滞后,无法达到国网标准化营业厅的缴费方式多样化管理要求.现阶段慈利县电力公司正积极争取项目资金对各营业网点进行升级改造,逐步完善用户交费方式,满足用户缴纳电费需求,并且正在与当地各家银行联系开通网上银行、银行批量代扣、十分钟缴费圈、手机银行缴纳电费等业务,预计该项工作于2016年5月底落实。
慈利县电力公司现阶段电费收缴主要有以下几种方式:1、营业厅及农村网点坐收;2、sg186系统预存;3、大客户费控计量装置先购后用;4、农业银行村村通 。
感谢您对我公司提的合理化建议,我们当尽力完善服务方式为用户服好务。
慈利县电力公司
二o一五年七月二十一日
确实可以方便
2015-07-18 11:14:14
该用户其它信息

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