慈利县公交车营运极不规范，无人监管，本人有次座3路车，该车次线路是张家塔到浮桥，我还只到火车站，还有好几站路司机就叫下车调头了，更为严重的是4路车，营运线路是东站到西站，我曾多次被甩，特别是出城方向，一般都只过娄水大桥就野蛮甩客。
最为气愤的一次是本月18日，当时中午12点左右，外面大雨，我从慈利出城，坐4路车湘g22176，带一小孩，一过娄水大桥就丢下包括我在内的4名乘客，当时大雨，外面车极少，差不多半小时才等到另外的车转往西站，全身淋湿，我于19日向交通局投诉，至今没有回复。

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是的，22712的女售票员也说不到，但是后面的一趟说是到，看来4路公交车在打马虎眼，一趟到一趟不到，慈利县难道连这个事情都管理不好？
国家给4路车补贴的钱能不能扣一部分去？
所以我每次坐车到西站，要么是3路车，要么是1路车，上4路车我都要先问清楚到不到西站。要是外地客人，那真是不知道怎么办？难道这个问题交通局不知道？这就是庸政、懒政，不作为。
投诉没有用，交通部门也管不了，也不会管！慈利公交牛的很！连政府都怕！我看到红网上有好多关于我们慈利公交的投诉，明明是有问题才投诉，可行业主管部门就说不是那么回事，可能是官商合作是真实的！慈利公交才能这么牛！你打听打听苗市公交2014年事件就知道了，公交公司请社会上的人打伤原承包公交线的股东那么多人都没事！投诉还真没有用，不信你就看管理部门的回复吧！他们的理由多的很！你是打《老虎》的还差不多！
这个问题太真实了，不好处理！慈利公交确实不是一般的牛！象楼主说的这种情况好像是一种常态，不是一天两天了。在我们慈利，你要坐公交还真象二楼讲的一样，不说是外地人，就是本地人也是不知道怎样坐公交！为什么我们慈利公交这样牛？三楼说可能是官商合作关系！不是可能，就是真实的，持干股的情况是真实的，所以就会有人给打着太阳伞。这种投诉能见到阳光吗！人民常说太阳照到那里那里亮，照到我们慈利就不一定会亮！除非、、、、、你知道的。
　　关于对《张家界慈利县4路公交车不按线路营运，无人管》的回 复
尊敬的“llzzhh1”网友：
你好!
你于4月25日在慈利红网<百姓呼声>栏目所发网帖,我所已收悉。现回复如下：
一、我所于4月19日受理了你的投诉电话之后，立即电话通知责成慈利县雄凤公共汽车有限责任公司进行处理并回复。
二、随后我所又对雄凤公共汽车有限责任公司下达了《责令改正通知书》，要求公司：1.立即改正公共汽车丢站甩客的违章行为；2.对相关人员进行处理并进行培训学习。
三、雄凤公共汽车有限责任公司回复：1.已对当事人何某进行了批评教育，并停业培训学习一天；2.对何某做出了扣除当月工资500元的处理；3.公司已给投诉乘客进行了电话回复。
感谢“llzzhh1”网友对城市公共事业的关心，欢迎对城市客运行业多加监督和提出好的建议。
慈利县城市公共客运管理所
2015年5月8日
2015-04-25 12:24:06