长城水郡小区售楼部旁的消防通道为我们小区人员和车辆进出的主要出入口，售楼部前坪及消防通道从早到晚一直被外来车辆停放占用，多次与物业投诉无果，称不在小区的用地红线范围之内，无法处理。向天心区城管投诉，称不在管辖范围，请相关部门协助，给予我们帮助，协助处理和打击占用消防通道的行为，谢谢！
网友“fangmin126”：
您好！您的留言已收悉。现将有关情况回复如下：
据查，您所反映的长城水郡小区售楼部旁消防通道被占用的位置，为天心区规划待修的中保路路幅，位于天心区与雨花区交界处。为解决该路段车辆乱停放问题，辖区桂花坪街道拟在征求长城水郡小区业主意见的基础上，在该路段中间位置设置交通隔离栏、路旁加设车辆禁停标识。同时，桂花坪街道正在督促长城水郡小区物业拆除在该路段设置的限高栏，以确保消防车辆能够进出小区。
感谢您对我们工作的支持、理解与监督！
2018年5月9日
2018-05-02 09:57:41