到底有没有人来管辰溪县安坪所有快递代理点乱收费问题?是管不了还是默许,这么多天过去了,为什么各代理点还是在收费?
默许了,一年少说几百万啊。
说的有道理,快递员都不送快递就是打电话过来叫取东西,自己去取还收三到五元取件,
关于“到底有没有人来管辰溪县安坪所有快递代理点乱收费问题?”一帖回复
尊敬的“单机”网友:
您在红网百姓呼声反映的“到底有没有人来管辰溪县安坪所有快递代理点乱收费问题?”问题我局高度重视,立即联合市邮政局、县发改局对相关情况进行了调查,并再次对快递企业负责人进行了行政约谈,要求各快递企业及时整改,做到以下几点:
1、即日起,立即停止乡镇服务范围内收费,服务范围以各品牌官网公示范围为准;
2、协商做好乡镇超范围配送工作,以与消费者沟通协商一致为准;
3、认真做好消费者投诉处理工作,积极回馈消费者诉求,妥善解决消费纠纷;
4、各快递企业需如实向相关部门报备乡镇末端网点,并在网点公示资费标准等服务事项,严格按照相关法律法规及服务承诺守法经营。
感谢网友对我局工作的支持和关注,同时欢迎广大网友对快递行业违法违规行为进行举报,相关部门将依法从严处罚。
投诉举报电话:
12315 12358 0731-12305
辰溪县食品药品工商质量监督管理局
2018年3月26日
2018-01-18 08:53:18
