中国移动石门分公司多次无故上涨手机月租费令笔者忍无可忍，必须要讨个说法了。家人手机18273691913月话费不断看涨，一查月租费从今年4月份起由58元提高到128元。之前，笔者也查过本人的手机月租费，也是由88元涨到98元。据石门分公司的业务员说几个月之前武陵区分公司一业务员给家人打过一个电话此话费便产生了。试问，一，增加月租费是否应经本人同意，二，武陵区业务人员可以管石门分公司的客户吗?移动公司随意上涨客户月租费是违反《合同法》的，我们住在城区，可以随时查询话费，如果住在偏远山区怎么去查，那就只能任人宰割了。希望移动公司还消费者一个明白话费涨单。也给本人一个合理的解释。
有疑问到移动公司的总营业厅，那里的工作人员热情得很，会跟你做合理的解释，也会跟你查清楚你的使用疑问的。
2017-07-31 11:31:04