10月2日一家9人到南岳衡山旅游。上午9点左右在旅客服务中心购票。电子屏和告示牌上写着通票80，70岁以上老年人半票。可售票员却说只能买单程票45，下山票到山上时再买，70周岁老年人交通票不优惠。这样算来比告示牌上的方法多算了（90-80）✘8+90-40=130。我想请问衡阳市南岳衡山风景区领导，公示牌和电子屏上的东西是过期的还是逗人玩的?不要因为国庆就不按规定多收钱。

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尊敬的游客朋友：
您好！我公司收到该贴后高度重视，立即责令相关部门对贴中反馈的情况进行回复，由于没有您的联系方式，只能在网上留言，现对文中所提及的问题回复如下：
一、关于该贴中提及的出售票价问题
因国庆黄金周游客众多，我公司根据南岳区委区政府统一部署要求，经报请南岳区发改局同意，10月2日至10月6日景区交通票取消全程往返票，只出售单程票45元/人，同时取消优惠政策。同时根据区发改局的要求，于9月29日在游客服务中心的一、二、三楼led电子信息显示屏、中心景区各售票点、各调度点、提前两天对国庆期间售票方式的调整信息进行发布与公示，公示内容如下图：
二、关于售票大厅led电子屏显示问题
由于工作疏忽，国庆期间售票方式的调整信息发布遗漏了游客服务中心的二楼售票大厅其中一块led电子信息显示屏中“优惠政策”一栏的修改，给客人造成误解，敬请谅解！但是绝不存在国庆期间不按规定多收钱的问题。
综上所述，公司将以此警戒，加大对信息发布员的培训和教育，避免类似事情的再次发生。对您深表歉意，同时感谢您指出我们工作中存在的问题。
请您留下您的联系方式或致电我公司的服务热线0734-5670101，我们将再次对您进行回复，祝您工作顺利、生活愉快！
投诉这么久，无人理，这就是5a景区和衡阳有关部门的工作态度？
如果如回复说只有一个地方没有放告知牌，那我真是无事生非。事实是到处都是通票80,70岁以上老年人半票.可售票员却说只能买单程票45，70周岁老年人交通票不优惠。问她原因，说是国庆节。这才引起我的反感，作为5a景区应该严格遵守自己公示的价格，不能因为国庆节就变通多收钱啊!谁在说谎，请有关部门公示这些售票窗口当天的监控！不要忽悠人！
1.回复没有诚意。10.2日，我在游客服务中心二楼售票大厅，索道站售票窗口和候车区根本没有看见你们所说的调整告知。到底谁在说谎，请有关部门公示当天那些地方的监控，不要说监控坏了！
2.（因国庆黄金周游客众多，我公司根据南岳区委区政府统一部署要求，经报请南岳区发改局同意，10月2日至10月6日景区交通票取消全程往返票，只出售单程票45元/人，同时取消优惠政策。）我质疑南岳区发改局是否有权利国庆节临时取消老年人半票优惠政策。能否公示其批复文件？
3.联系电话红网就有，只要想联系我随时可以联系。我希望衡山传奇公司应该有担当。不要你信不信，反正我信了来忽悠人。作为5a景区不要找借口，千方百计的不执行白纸黑字有关优惠政策。
景区要钱没节操!取消通票还可以勉强可以说国庆节人多，为了安全。可取消老年人半票优惠政策就没有一点道理可言！难道70岁老年人买了全票就比买了半票安全？真是笑死人了！明明趁节打劫，还要说这些忽悠人的回复！
2016-10-03 08:15:25