张市长：
新年好！实在不好意思在大过年的时候打搅你。我是岳麓区银盆岭银建二村（长沙市二十中学校门旁）的一个普通居民，从2009年拆迁开始到现在以来，水压一直不正常，我们能够表示理解，但是，近段以来，特别是春节期间，每天停水，每天等到晚上零点都没有水，对我们的生活影响很大，请求您帮助我们老百姓能够尽快解决供水的问题，谢谢。
2010年5月14日，大河西先导区管理委员会在我司的建议下牵头组织滨江新城拆迁指挥部、银太公司等单位召开了银太社区供水问题的专门会议。经各单位确认形成了《银盆岭街道银太社区三栋居民小区供水问题协调会会议纪要》，明确了各单位的责任和处理意见。会后，我司严格按《纪要》的要求于2010年5月20日完成了管网改造，但其他部门并未按《纪要》要求办理相关事务，用户缺水问题得不到解决，居民反响强烈。现我司已向长沙市水务局呈送报告，请求协调解决。