尊敬的领导：
经过多年的辛苦工作积蓄和左朋右亲的支借，我终于2015年在安仁县恒泰理想城购房一套，并于7月办理按揭。也就是这个按揭让我这个好不容易付上首付本来想着未来在城里开心的生活，却寝食难安，整天郁郁寡欢。
事情经过是这样，按揭办理时地产售楼小姐把我直接带到了安仁县农村信用合作社。在办理时我多次询问贷款13万每个月需按揭多少钱，利率是多少？但县信用社的工作人员回复是：我们是按标准公式套的，跟其他银行差不多，信用社也是国家的，还会坑了你不行。我想也是，在没有被全部告知信息和有意的隐满下，在售楼小姐的催促下，忐忑不安的办理了手续。结果，我按揭贷款13万十年还清，每月还本息1862元，与我堂兄同样按揭款在农业银行是每月1460元相比，整整每月多了400元，也就是每年多4800元，同样十年还贷将多支付5万元。另外，我堂弟按揭贷款15万，同样十年每月才1700元。跟我这堂弟比起来，一样的房价，我不仅多支付了首付，同时按揭也比他高。相比这些，只有吐血的份了。
在此期间由于在外不便，多次打电话给到96518投诉，却是不断地说请到柜台咨询，我们没有此方面的信息。请老妈去柜台问却被告知：又没叫你到这里办，嫌贵等还清贷款去别的银行贷。投诉到湖南农村信用社官网，却无任何回复消息。我真是想不通，作为国家的银行，为人民服务的银行，通过纳税人供养起来的银行，为何如此嚣张地对待纳税人，为何如此不可一世。我不禁要问：还有公理吗？
虽如此，我仍然抱着一丝希望，相信一定有人可以帮助处理此事，给咱老百姓伸冤，所以特向贵行申请帮助处理：
1安仁县农村信用社房贷利率是否合法？六厘多？工行才四厘多。同样的国家银行为何差别如此之大？作为国家管控是否认可此事？我个人认为存在小许差别，例如每月会几元钱的区别是可以理解的，但相差如此之大，让我这社会底层的人感觉安仁县农村信用社在放高利贷。
2如果安仁县农村信用社按揭利率合法，安仁县农村信用社在没有充分告知消费者的情况下或克意隐满情况下，未让消费者充分知情，是否合法？是否追究责任？是否可以换银行办理按揭？我在此需提一个事，我现在看了下我的手续收据中，有注明六厘十一字样。说实话，我事前真没有被告知，只是他们写上了，没告知而我也没细看。
3请领导做为政府领导，一定要主持正义，一定要给咱百姓一个说法。
安仁信用社商品房按揭贷款利息高得吓人，操作极不规范！按揭贷款是开放商指定银行，业主没有选择的权利。2013年我在凤岗小区购房，售楼小姐带我去办按揭，我问利息多少？工作人员说，和其它银行差不多。办理过程中人较多，催着办，也没细看合同。事后才知利息高达7厘多，而当时其它银行利息才6厘55.2014年央行下调利率，2015年我的按揭月供理应减少，结果是2015年月供一分没少。我多方了解才知道，我的房贷利率是固定的，不管央行下调多少，我的高利率不变。办理贷款时工作人员不说，刻意隐瞒。贷款合同也没有一份给贷款人。安仁农村信用社如此非法剥夺贷款人的知情权，必须受到谴责和制裁！提醒在安仁购房的业主千万不要去信用社贷款！自觉抵制要业主去信用社贷款的开发商！
安仁信用社利息高也就罢了，贷款合同都没有双方各执一份，这是严重违规操作！是随心所欲的霸王合同！
一、贷款签合同不预先告知。
二、其它银行的贷款利率都是随央行利率上下浮动，信用社不经顾客同意擅自搞固定利率，欺负顾客不懂经济，严重违规！
三、信用社房贷提前还款要多交一个月月供。
四、房贷利率不按国家政策优惠。
1、我于2015年8月份在郴州市安仁县广润御林豪庭购置了一套商品房，房价2800元一平方米，售楼部给出的预售表显示总面积是128平米，总价358400元，我首付118400元，余下25万元售楼部带我去安仁县农村信用合作社（以下称信用社）办理商业贷款，贷款方式为等额本息，当时说是年利率6.5%,分10年按揭还清。我从2015年8月25日开始还贷，每月2951.94元，到12月共还了5个月，2016年1月因利率下调，1月还款2868.93元，合计这6个月已还款17628.63元。经我了解，由于这个信用社一直比工行农行建行中行（以下称四大行）的贷款利率至少要高1个百分点，我在“郴州市长信箱”和“红网百姓的呼声”实名举报过安仁县农村信用社两次，可是只接到信用社的电话回复：如果我觉得它的利息高了，我随时可以去他们银行一次还清所欠款项，我愿意到哪里去贷就去哪里贷！今年2月25日，我向多个亲人借款终于将款项凑齐，我到信用社办理提前还贷手续，我原以为：我贷了25万，只要用总借款250000元-—已还款17628.63元=232371.37元，因为我的利息早已算进到每个月的本金里面去了，现被告知要还242680元，才半年等于就要多扣掉10308.63利息了，1330元违约金还另外加计，按照等额本息方式，我还10年平均1年才多还1万的利息，为何现在才半年就要扣1万？信用社有没有接章程办事？简直就是强盗！
2、2015年8月26日以后（跟我开始贷款日期只相关一天，当时我不晓得），央行又一次下调5年期以上的贷款基准年利率是5%，而信用社还要年利率6.5%，一点都没有动，说要等到下一年度1月份执行，而工农建中行都是立即执行了。这还是它开给我的收据上面写着的，我打开信用社的手机银行一看，吓一跳，上面显示实际年利率却是7.15%，而同期四大行都是5.95%。今年1月份开始后，信用社纸上写着的已调整为5.95%，可是四大行又降为4.95%了，也就是说，它总是比别人高1%点以上。你们说它是不是高利贷？
3、我2015年8月份去安仁县信用社办理贷款时，问过银行工作人员，我想申请“等额本金”法还款（等额本金法还本速度较快，所以产生的利息也就少了），可是办事的人说信用社只有“等额本息”方式，而且装作很忙的样子，催促我们要快点办，马上下班了。请问这是服务人员对待客户的作风吗？银行工人到底是在“为人民服务”还是人民在为工人服务”？
4、说到这里，有人会问我了，谁叫我当初不选择四大行？按照售楼处的人说，可是当时四大行好多人呢，都排着长队呢，去四大行可能要一天的时间，而信用社一个上午就能办好！而我偏偏又是长期在外面打工的，根本就没有多少时间在家里，老婆民事行为能力差，村里小学被合并关闭了，小孩子没有学校读书，而不买房子就没有办法进入县城读书，从2014年开始买了房子还要入住两个月才能读书，一路下来，我买房花了36万，装修花了16万（含家具），请问一个普通老百姓要不要活了？不借钱能行吗？
以上事实千真万确，当写信放到网上，解决不了实际问题，因为那些行长们看不到，所以请记者同志帮帮我，谢谢！
欢迎大家就此事加入讨论组群 260869829，一起来维权！
2015-12-19 17:48:52