在魏医生那办个出院手续，不闻不问！害得我在他科室里老等，人也没见到！我还以为是看其他的病人有事去了！结果人都不知到哪去了！害得我去问护士，幸亏护士还热情，老给你打电话叫你来！啥意思？护士说你不是你的班，打电话你就说不来啦！你又来了，一进门就是冷眼，欠你几百万一！！问你医学上的一些知识，你到好，说我问这是什么意思！住18天院17000的医药费，问都问不得！不是怀疑你的医术！是怀疑你的医德！道德！你的态度也觉决定着病人身体啦！

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态度确实不咋滴
都是看书医生，
关于益阳南县人民医院神经科魏医生
态度太差的投诉回复
阳光网友您好：
我局接到您关于投诉南县人民医院神经科魏医生态度太差的信件后，局领导非常重视，迅速组织调查小组，对患者整个住院情况进行了调查核实，现将情况进行说明：
1.据调查，患者杨某，男，85岁，因交通事故伤害入院，住院时间10月6日--10月24日。在住院期间所有诊疗行为都是按正规医疗操作流程进行的，患者及其家属都表示认同。
2.关于您说找不到人的问题。
据调查，10月28日当天魏医生不当班，预约您上午来结账，等了一上午没有来，下午魏医生在院外办事，接到您电话后用最快的速度赶到医院，在办理出院过程中，发现有住院费用没缴清，告知您要缴清费用后才能办理出院手续，同时并将所有出院资料交予护士后又去门诊办事。随后又接到您的电话，他立即返回科室并与您交代相关事宜，不存在找不到人的说法。
3.关于一进门就是冷眼，问都问不得的问题。
据调查及魏医生自诉，因魏医生本人是近视，远距离看不清人，所以没有打招呼。因魏医生当天不当班，多次来院处理这件事，在态度上可能不是很热情，再者咨询的人非患者杨某的直系亲属，而是交通事故责任方的妻子，根据相关法律法规，本着保护患者隐私的原则，魏医生未给予咨询者答复。
良好的医患关系，需要医患双方多加理解，共同维护。我局将进一步加强医务人员服务能力建设，切实为患者提供更加优质的服务。感谢您对南县卫生和计划生育事业的关心和指导。
南县卫生和计划生育局
2017年11月17日
这种解释欠佳！！一个单位的！
2017-10-31 22:14:18