- 品牌:LEETEK
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随着目前无线呼叫市场的发展,呼叫器产品也越来越多的被各个领域所广泛应用,尤其在餐饮服务业已经普遍接受此产品。然而,目前用在餐饮服务业的呼叫器都是客人呼叫服务人员,随着现代人们生活方式的变化,很多西餐厅、咖啡馆、甜品店、快餐店都开始采用叫号取餐的经营方式,这就导致了很多客人在取餐时不断的前往点餐窗口询问餐点是否做好,从而使点餐窗口拥挤了很多人等餐,而一些需要点餐的人却不能及时到窗口点餐,使得用餐场所用餐人数流动缓慢,人员拥挤。根据这一现象,我们推出了反向呼叫系统(叫号取餐呼叫系统),成功的解决了点餐窗口呼叫客人的问题。叫号取餐呼叫系统采用低辐射、低功率、高无线接收灵敏度、零电磁干扰的调幅无线编码技术,发射功率不足手机的1/10,完全满足客人的低无线电辐射的要求。 微功率调幅技术,绿色环保,无辐射; 全部采用无线设计,无需布线,检修方便; 施工期短,无施工费用,高科技、高性价比。 叫号取餐系统如何使用? 把每个取餐器和主机对码; 客人点餐后把取餐器给客人,并记录客人拿的是几号取餐器; 餐点做好后,窗口服务人员按客人的取餐器号码,客人拿的取餐器(有震动、声光提示)接收呼叫信号; 客人到点餐窗口取餐并把取餐器归还给服务员; 服务员把取餐器放回到主机充电底座上进行充电(取餐器不使用时,一直放在主机充电底座上充电)。 叫号取餐系统有哪些价值? 就餐的时候点餐的人会很多,点好餐后,客人由于不知道什么时候餐点做好,就会不断的到点餐窗口询问,甚至直接就在点餐窗口前面等待,造成点餐窗口前面人员的拥挤;即使客人不到点餐窗口询问,等到餐点做好以后,窗口的服务人员还得通过呼喊的方式告诉客人餐点做好了,不能给客人营造安静的就餐环境。叫号取餐呼叫系统可以轻松解决这些问题: 安装叫号取餐系统以后,点餐窗口服务人员不必再呼喊客人取餐,只要轻轻一按,就可以通知客人餐点做好了; 客人不必来回到点餐窗口询问,只要手里的取餐器有的震动、声光提示,就可以到点餐窗口取餐; 成功的解决了由于点餐人员过多造成的窗口前面拥挤的现象; 减少客人的等待时间,提高工作效率; 提升服务形象,营造更好的就餐环境。 产品售后维护 (1)质量保证及维修期的承诺1. 自甲方交付产品给乙方使用之日起3日内,如甲方产品有质量问题,甲方将对乙方产品予以换货;2. 甲方对所有售出的产品承诺自甲方发货之日起壹年的保修期,保修期内对故障产品进行免费维修;3. 对于故障产品在收到故障产品5个工作日内修完寄回; 4. 产品属于以下情况则不在保修范围内:1)乙方自行拆卸、改装或维修过;(以封条被拆为准) 2)外壳非正常使用造成的损坏、摔坏、故障、其它原因造成的损坏;3)外壳由于正常使用导致的磨损。 5.产品超出保修期或不在保修范围内: 1)据实际情况,将适当收取材料费用;2)甲方将故障产品的维修费用报价给乙方,乙方认可后甲方在7个工作日内修完送回。 (2)技术支持的承诺我公司将成立有专人负责的售后服务小组,做到有人可找,并有专人负责,避免拖延现象。我公司技术人员精通无线电及计算机与网络技术,为了使该系统正常运行,及时解决用户遇到的问题,加快响应时间,我公司建议,定期和用户一起回顾前一段工作进展情况,即设备运转情况,维修是否及时,有无遗留问题等。以及时纠正工作中的失误,改善服务质量。
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