汉寿龙池试验中学校园卡消费不透明，消费的金额与实际的金额对不上，而且卡的钱无缘无故就没了，家长也很无奈，校方也不出面解释下，很难家长的心中之惑。

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网友manyliu：
您好！为了进一步完善校园管理，本学期我校引进了信息化管理的智慧校园系统，每个学生发放了一张校园卡。本周是全面投入使用的第二周，由于我们工作的不细致，给家长造成了一些不必要的麻烦，特此向各位家长表达歉意。
现就家长表示疑惑的几个问题作出如下说明：1、由于11月12日（星期日）系统进行升级，部分家长通过微信平台充值的钱没有及时到位，但11月13日（星期一）10:00之前已全部到位。2、水控消费的问题。水控消费并非是孩子在买水喝或者是孩子喝水就消费了这么多钱，而是原本要用于水控的消费机，因为水控暂时未上线，学校商店为了支持全面推行刷卡消费，把之前超市的现金收费全部改为了刷卡消费。导致预计的消费机台数不足，把准备用于水控的机子调来临时使用，命名却没能及时更改，所以商店消费有两种提示，分别是：龙池超市和龙池水控。现为避免引起家长误会，从11月15日开始一律为“龙池超市”。简单点说，“龙池水控”消费多少钱也是在龙池超市内消费，并非是喝水的钱。3、学生在食堂刷卡，我们学校是为了督促学生就餐，便于班主任和学生科了解学生是否在食堂就餐，不存在收费问题。您收到的信息是：张三，本次消费金额0.01 元，余额为0。这是企业号按照消费系统推送的模板。在校园卡的芯片中食堂和商店属于二个不同的扇区，互不影响。“0.01元”表示消费的次数，余额“0”元，不是你整张卡上为0，而是食堂这个扇区为0，商店这个扇区才是卡上真正的余额。目前为了学生卡里余额的正确显示，系统把食堂计次消费暂时进行了屏蔽，不推送给家长，这样家长余额就显示正确了。学校正要求软件提供商马上更改推送模块：张三，×年×月×日×时，在食堂就餐1次。更改完毕后再将信息推送给家长。由此给各位家长带来的不便和困惑再次表示歉意，同时欢迎家长来校查询和监督。
咨询地址：办公楼一楼智慧校园中心,客服电话:0736--2854604
汉寿龙池实验中学
2017.11.15
2017-11-13 12:36:05