本人住在开福区如果爱小区，小区对面为四方坪商贸城安置小区，相隔约20米，去年下半年开始，对面开了家花样年华ktv，没有做任何隔音措施，还经常打开门唱，每天晚上就要唱到12点多，实在忍无可忍。我打110进行投诉，110说噪音扰民属于环保部门管，我打电话投诉到环保部门，环保部门说这是没有环保许可证的场所，他们也管不了，要我投诉到工商文化部门；我又投诉到工商文化部门，结果工商文化部门说噪音扰民属于环保部门管……一个小小的噪音扰民问题居然都投诉无门，还一天到晚讲要申请文明城市，这叫我情何以堪啊？

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市民朋友：
您好！收到您的来信后，开福区环保局一方面组织“花样年华”歌厅、四方坪街道召开现场协调会议，共同寻求解决噪声污染问题的好办法，并进一步明确责任，强化污染防治措施;另一方面，环保局对“花样年华”歌厅下达了《环境违法行为限期改正通知书》，责令其自行整改，并督促落实整改措施。
目前，该歌厅正在完善和落实整改措施，着手将一楼大厅重新装修，再度对歌厅噪声进行严格治理，确保周边居民不受影响。下步，区环保局将继续跟踪督查，监督该歌厅噪声整改到位。确保本地周边群众的环境利益。