南县自来水公司收费存在问题，我是家庭用水，我们家长期在外务工，一年也就过年回家，而且每年回家都会去交水费，但自来水公司从未提及用水量，前两天突然收到信息说欠费2144.66元，用水量是706吨，收到信息后有许多疑问，为什么可以欠如此多水费再通知，为什么会有如此多用水量，交费的时候也不会提及，真的是太不可思议的，请尽快回复。

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在此网上投诉后，南县自来水公司已有人联系正在协调处理
　　经过主任沟通，并减免部份水费，已经圆满解决此事，工作人员都要像主任一样积极处理问题老百姓万分感谢。
您好！
关于《南县自来水公司收费存在的问题》一帖，我公司获悉后，对此非常重视，马上组织专门人员核查此事。现将处理结果回复如下：
根据现场调查核实，了解到您长期在外务工，家中无人居住，在没有用水或产生水费的前期下，是不会有欠费短信提示的。您收到的欠费短信提示用水量706吨、欠费2144.66元，这个水量水费是在2017年10月9日至12月7日的时间段产生的，我司抄表历史记录上有详细记载，我司工作人员在您居住地的周边群众走访中了解到，在这个时间段，您家中供水管网有漏水现象，并请人上门维修过。因此，出现的水费问题是因表后漏水所造成。
如仍有疑问，请到自来水公司一楼营业所咨询，咨询热线：5224542。
南县自来水公司
2017-12-22 15:41:07