首先我想声明我以下写的内容并没有多生动也没有很好的文笔,但是我所说的百分百真实。
2018/5/27上午8时我的父亲到长寿镇中国邮政支行进行无卡存款,拿的7000元开始存储,第一次操作不成功,第二次操作取款机发生故障吞钞,我父亲在取款机发生故障开箱后看到钱飞满整个点钞箱,然后我父亲拿出九张皱巴巴的钱抚平后取款机进行吞钞,相当于吞了6100元,当时联系银行内部人员并没有理睬,太度极其恶劣,过了好久因为取款机没办法继续使用银行让我父亲28日上午去银行拿钱,当时给我父亲的金额是4800元,我父亲说应该有6100,然后银行改口承认有5100元但不承认剩下的1000元,当时解释是点钞机外的钱后台数据没有统计多,所以那300元是他们从点钞机外捡到的,针对这个问题当时回复让我们回去等银行开出的证明,直到2018/6/4上午给出一张证明说我父亲从头到尾只拿6000元进行存款,后来警方介入,核实监控看到的是银行工作人员人点钞箱里拿出来钱不止300元,然后银行回复就是看证明说话,看数据,银行当时承认没有被点钞机点到的钞系统识别不到,如果说那300元系统没有识别到那就证明有更多的钱没有识别到,更何况监控看到的也不止300,警方建议起诉,但是法院接受起诉需要的证明就是证明自己是拿7000元去存储的,但是这种证明根本不现实,双有谁能知道你从钱包拿出多少来存入银行,也更不可能在进行存款时和身边的人说我这次存了多少钱,请问这种不现实的证明对于一个没有文化的人怎么来提供?我真心希望我反馈的问题能够有人看到,也能够正面的解决,我想信正义,也想信黑是黑白即是白。
可能有很多的老人家因为被别人质疑导致老人家怀疑自己却放弃了维护自己的权益,才让这种人变本加厉,一千元不多,但是可以看出银行的诚信以及服务态度,一个存在那么多问题需要完善的银行却那么理直气壮。
2018-06-05 14:28:04
