17年10月5日，9:30分，在湘乡汽车站，携一名1m儿童乘湘乡至湘潭班车，车次c0066（详见图片），车上检票员以车站规定每车第一名儿童免费，第二名需购票，要求车上其他带小孩补票，本人依据法规拒补，理由：国家明文规定乘客可免费携带一名<1.2m儿童无座乘车，检票员与司机无视法规乱收费，并要我换乘他车，迫于威胁后我补票，理应半票，要求补全价票，补票日期为2017年9月26日，且为湘潭西至湘乡，综上，1.违规乱收费2.给乘客过期且不符发票，以上情况全市同雷且未知，请市相关部门查证处理。

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尊敬的网友：
您好！非常感谢您对我市交通运输工作的关注与支持。现对您所反馈的意见和建议回复如下:
我局工作人员根据您反映的情况及照片信息进行了调查，查实您当天所乘坐车辆是湘c73951班线车，该车检票员为1米2以下儿童购买全票属违规行为，您可前往汽车站要求退还半价车费。对于发票日期不符一事已要求汽车站对当事驾驶员邓建湘进行了批评教育，并按照汽车站内规章制度进行了处理，因此给您带来的不便，敬请谅解。我局将严格要求湘运公司加强对员工的教育学习，加大员工违规处罚力度，切实提升企业员工综合素质，使广大群众享受最优质的客运服务，如有类似情形再次发生，欢迎您进行电话举报，举报电话：0731—56822310（道路运输管理所），0731—56771919（湘运公司）。
湘乡市交通运输局
儿童只有1m.为什么只退半价，不是全部退款？是有什么规定吗？
2017-10-05 10:13:16