我于2017年在株洲宏俊4s店购买了一台新车,同时上了新牌,由于我经常要上高速,所以想办理高速通行的etc卡,可到办理网点办的时候,就不能办理,原因是这个牌号原来已办过,当时我就纳闷的,我的是新车新牌,怎么被别人办了呢?我就去找车管所,车管所说.这个牌号是原来一个车主用过,过半年后,又重新用的,要办etc要找高管局及银行办理网点,我就去找了,找到了原来办理的车主是在建设银行办理的,可建行说要找高管局,可现在快三个月了,我的etc还是不能办理,恳切请求你们红网帮我一个小小的百姓说说话,解决这个事,这也是有很多的新车主希望解决的事!小民不胜感谢!

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这种换了拍照的特殊情况，应该特殊处理呀
　　您好，我是建行的工作人员，不知道您是在哪个网点咨询的，没有帮您解决问题，首先在这里向您表示歉意。这个情况确实需要特殊处理，因为etc业务的规定是一个车牌只能签约一张卡，在原车主没有主动去网点解约的情况下，必须通过银行网点报一个特殊审批表到高管局去处理后才能再次签约。但是这种情况下，就不能再次在建行签约了，只能在建行以外的其他银行签约。所以您可以到建行网点填表处理以后再到其他银行去办理，或者到其他银行填表报高管局解决后，直接到那个银行再次签约。如果您需要到建行网点去填写特殊业务申请表的话，不知道您在哪个网点办理业务比较方便呢，我可以告诉您网点的联系方式，方便您去办理。
2017-06-20 11:55:02