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请常德交警部门尽快解决短信骚扰问题

2018-10-27 3:38:41发布11次查看
本人经常收到常德交警部门的违章短信,但事实是本人名下并没有此辆小轿车,于是致电常德12345政府热线办要求转派交警部门将本机号码解除绑定,热线办给出的回复竟然是无法转派至交警部门处理,作为政府热线办,难道不应与相关部门有工作沟通麽?为什么其他城市能做到这样,而常德的政府热线办竟然是这样?当然,我主要是要投诉常德交警部门!
热线办告诉我交警部门电话(7703100),我随后拨打,他首先是反问我是不是有别人将号码绑定,试问,我怎么知道别人有没有绑定,重点是我事先就说明没有这辆车!且说明诉求为解绑,该工作人员告诉他无法解绑,且语气及态度恶劣,无法解决,我说他服务不规范,他立马语气更加差了,我问他昨为交警部门,难道没有工作沟通群?难道无法转派?他说没有!这是不是说明交警部门工作沟通有脱节现象?对他们来说举手之劳对百姓造成困扰的这么一个简单的事情,竟然无处解决!事情之小,问题之大!可见便民服务也并不那么便民!
我也没有别的意思,并不针对某个工作人员,都是打工的,但问题值得反思,希望能解决短信骚扰问题!
15873068282,麻烦请将此手机号绑定的车辆撤销绑定,本人名下没有常德牌照的车辆。@常德交警支队
2017-06-08 17:47:19
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