2017年堪称是新零售的元年，线上线下融合更为紧密。零售的新风口，新技术，新物种，新玩法不断涌现，资本，新玩家不断涌入，零售行业呈现出多年未见的活跃气氛。
一方面，阿里、京东等电商平台开始大规模向线下渗透，线下扩张常态化，线上线下的融合开始从资本性融合向业务性融合迈入。另一方面，实体商业的价值更加凸显，优质的线下零售品牌将迎来估值井喷，回归价值之源。
这是最好的时代，这是最坏的时代！一千个人心中有一千个哈姆雷特。对于即将过去的2017年，每个人心中也有不同的感受和认知。
一、合纵连横
纵观2017年中国电商，宛如中国战国时期，群雄并起，合纵连横。先有京东战略入股沃尔玛，后者成为检验京东“无界零售”重要练兵场。京东发布x计划，拉伙360、搜狗、网易、今日头条，形成互联网头部企业联盟。
阿里也没闲着，进入2017年一直是“买买买”的节奏，先后入股三江购物、百联、石基零售、高鑫零售等企业，意在通过技术和数据为线下商业赋能。实体商业与电商融合加速，从传统的所谓对立走向融合。
2017年元旦刚过没几天，苏宁搞了一个大新闻。苏宁物流以29.75亿元现金收购天天快递70%股份，并将在交割完成后12个月内，以股权方式购买天天快递剩余30%股份。从此天天改换门庭。
2017年还有一件事情值得注意，外卖平台风起云涌，饿了么收购百度外卖，三国杀变成“双雄争霸”。从此外卖平台三巨头缺一，只剩下阿里系的“饿了么”和腾讯系的“美团外卖”，背后实质上是二马对决。
可以看出，无论是阿里、京东还是苏宁，均通过“买买买”和“拉山头”的方式借力打力，竞争形式也并非是单纯的单打独斗，而是综合利用多种资源优势，合众连横，谁也不想败下阵来。
二、理论争.鸣
对于电商行业来说，2017年最大的变化就是“新零售”。2017年被称为新零售元年，前有阿里提供新零售模范案例，而后不少电商平台纷纷发布新零售战略或转型新零售。
对于新零售，各家电商平台都有着自己的理解。阿里率先举起新零售的大旗，认为新零售是线上线上与物流充分融合。京东认为第四次零售革命即将到来，未来的零售是无界零售。苏宁则发力智慧零售，认为未来零售是智慧零售的天下。
阿里新零售核心是利用互联网、大数据进行人、货、场的重构，从人找货变为货找人，线上线下和物流等深度融合。
京东无界零售包括消费者无界，超越时间和空间；场景无界，线上线下充分融合；供应链无界，供应链全部打通，互通有无；营销无界，无处不在。线上技术线下化，线下门店数据化。
苏宁则认为，从商业1.0到2.0是从实体经济到走向互联网，商业3.0是新零售，商业4.0是智慧零售，聚焦在用户和应用科技两个层面。
三、无人大战
实际上，无论是阿里新零售、京东无界零售还是苏宁智慧零售，核心都是要在更大范围内触达用户，这就需要寻找更广泛的消费场景。借助于移动互联网和人工智能等新技术，零售在向新的业态发展——无人零售。
2017年，无人售货机、传统店铺的自动化技术应用(无人店)、无人值守货架、无人盒子等迎来大爆发。
7月阿里推出无人便利店淘咖啡，12月天猫无人超市亮相乌镇互联网大会;京东无人超市、无人便利店双11期间开业;苏宁易购biu无人零售店双11四店同开。而猩便利、缤果盒子、居然之家eatbox、天虹well go等无人货架和盒子等在今年密集开花。
不过，零售有人还是无人，终归还是成本与体验的问题。
2017年，电商很忙，在竞争与合作中你追我赶。2017年，零售很新，多种新业态迎来井喷期。
不过，正如一位零售前辈所说，零售业万变不离其宗，核心还是把货卖出去，无论何种业态，无论何种竞争，都离不开商品交换这一本质。
未来，线上线下融合将持续加快，电商与实体的界限会更加模糊。一场战国时代的竞合大戏正在逐渐拉开帷幕......
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