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衡阳市自来水公司乱收费,抄表错误不处理-图

2018-10-25 12:03:17发布11次查看
尊敬的领导:
我是住在衡阳市蒸水花苑15-1栋602的李宏快,我的水表号是0361653,投诉衡阳市自来水公司乱收费,理由如下:
1.咨询自来水公司,水表为1~2个月抄一次表。2017.3.1发票和2014.4.10通知单可以佐证。
2.2015.2.4发票显示:2015.02月份的水表起码为113,止码为211,总水量为40,即当时水表的实际表码为153,证明我当时水费已提前交到表码211,已预交58吨水量的水费。2017.4.12衡阳水务微信号kf001发来的图片显示,2015.02月份的水表止码为192,应该为录入错误。
3.2017.3.1发票显示:2015.04月份的水表起码为356,止码为363,水量7吨,与实际情况不符,根据2015.2.4发票,2015.02月份的水表起止码实际为153,到2017.3.1的发票,2015.04月份的水表起码为356,则2个月用水量203吨,该两个数据没有前后的抄表数可以对应,明显错误,且2015.04~2016.06一年多时间没有抄表,与自来水公司抄表制度不符。因此该水表数不是我家的水表数,2014.4.10通知单可以佐证,当时抄表错误。
2015.2.4到自来水公司已处理好该错误,2017.4.12衡阳水务微信号kf001发来的图片显示:2014.11,水表起码为356,止码为192。证明水表核对正确后又将错误的水表数抄到我家,才会出现2015.04月份的水表起码为356,止码为363的情况。
请求领导为民做主,按国家相关法规处理,要求自来水公司退回乱收我的水费(共计65吨水量)。
投诉人:李宏快
2017年5月18日
今天在衡阳市自来水公司纪委的关心下,纪委组织相关负责人及当时的抄表员到衡阳市自来水公司华新室,已将我反映的问题处理好:经查证,我还有42吨补水量未用完。根据2012年水价折算成2017年水价后水量为33吨,即现在退33吨水量给我,我已让步同意。
李宏快
2017年6月7日
2017-05-17 22:44:49
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