奥园湖畔一号是奥园地产2012年拍得株洲神农城3号地块开发的项目，当初该楼盘宣称是长株潭城市群两型社会首个大规模城市开发项目，是株洲神农城的“第十景”与“第六园”，并声称首次将世界级养生理念引入国内三线城市，设有国内顶级养生会馆，是株洲首个集稀缺自然、显赫文脉、城市中心与养生理念于一体的中国顶级养生城。上千名消费者本着对奥园地产上市公司和售楼处沙盘，以及各种宣传资料与效果图的信任，在众多楼盘中义无反顾的花高价选择了此处楼房，当时大家都庆幸自己能够成为奥园神农养生城高档小区的业主。
可到了合同承诺的第一批交房日，现场看房的结果令广大业主义愤填膺，开发商不但不能按照合同约定时间交房，而且现有楼盘与当初宣传和承诺的很多东西都背道而驰，开发商欺诈业主、虚假宣传、违反合同约定、不经业主同意擅改规划，使得所谓的高档小区与当初宣传和承诺的相差甚远，业主极度愤怒。
1、当初开发商宣称每栋楼的入口都有一完整的大堂，而现在2栋、6栋根本没有入户大堂，其中6栋还是当初的楼王，房价是楼盘中最高的。经过6栋业主多次维权，开发商才改了一个小的大堂。开发商把业主的大堂隔出来作为房子卖了，居然可以置业主的生命安全于不顾，就是为了赚昧心钱。
2、小区配套设施与当初宣传严重缩水，当初宣传的小区内绿树成荫且人车分流的环形石板道路、浮雕水系景观，外围有环绕车道。但现实情况是道路使用沥青材质，小区环道被取消，石板道路和水系景观都化为虚有。小区内部道路过宽，导致绿化面积严重缩水，大量使用草皮进行敷衍。并且绿化质量极低，绿化土层厚度严重不足，并且掺杂建筑废料，近期种植的很多树木己经枯死。
3、按楼盘宣传及原规划，小区应为绝对人车分流。但现实情况是小区内部道路过宽，并且全部为沥青道路，珠江北路入口仅有车道，未设置人行道，并非绝对人车分流，出入小区的行人安全堪忧。
4、每栋6层以下被四根粗壮的景观柱严重挡住了视野，影响了住户房间的采光和通风。经过测量，低楼层的景观柱不仅突出外墙面约0.6米，更沿墙面拓宽了有0.7米，也就是说对于低楼层的住户来说，其客厅阳台及卧室的窗户宽度较之高楼层窄了许多，走进房间，大中午都是黑漆漆的一片，简直是住窑洞。在购房时售楼人员也未告知景观柱的存在，属于欺骗消费者。
5、4栋实际住宅高度与其他楼栋一致，均为32层，但开发商擅自更改规划，在负一楼建设门面，原有32层变成33层，4栋业主所购买房屋楼层相对其他楼栋，同一水平高度其楼层号多一层。4栋1层是从负1层开始计算，也就是说其他栋入户大堂为1楼，而4栋入户大堂为2楼，此楼层差异在购房时售楼人员并没有明确告之，造成4栋全体业主在不知情的情况下购买了比实际楼层低一层的房子。
以上开发商欺诈和擅自改变规划的行为严重侵犯了广大业主的利益，当然还有许多令业主们无法容忍的问题，这些使得业主购买的房屋品质大大降低，房屋价值严重缩水。为了敦促开发商兑现承诺，众多业主多次到售楼部与开发商沟通，并请求规划、房产、住建等职能部门协调解决，可开发商总是敷衍、推脱，以种种理由来搪塞。而相关职能部门与开发商串通一气，再而三的忽悠广大业主。以至收房一年多都没有办不动产登记证。现在开发商准备五期开工，又在用惯用伎俩忽悠广大消费者。请求各职能部门本着为人民服务的原则，为广大业主做主，维护广大业主应有的合法权益。

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尊敬的网友：
经我局核实，株洲奥园湖畔一号项目正在建设中，网贴中所反映情况属于该项目前期（一至四期）建设中过往存在的问题，针对网贴中所反映的情况回复如下：
1、当初开发商宣称每栋楼的入口处都有一完整的大堂，而现在2栋、6栋根本没有入户大堂，其中6栋还是当初的楼王，房价是现有楼盘中最高的。经过6栋业主多次维权，开发商才改了一个小的大堂。开放商把业主的大堂隔出来作为房子卖了，居然可以置业主的生命安全于不顾，就是为了赚取昧心钱。
回复：2、6号栋入室交通组织与原审批一致，未擅自改变。2016年经2、6号栋购买业主要求，将2号栋增加约10㎡门廊，6号栋将原有未售出户型的客厅改造成公共空间使用。
2、小区配套设施与当初宣传严重缩水，当初宣传的小区内绿树成荫且人车分流的环形石板道路、浮雕水系景观，外围有环绕车道。但现实情况是道路使用沥青材质，小区环道被取消，石板道路和水系景观都化为虚有。小区内部道路过宽，导致绿化面积严重缩水，大量使用草皮进行敷衍。并且绿化质量极低，绿化土层厚度严重不足，并且掺杂建筑废料，近期种植的很多树木已经枯死。
回复：小区节点景观及绿化与审批基本一致，局部有些变化，2016年经市、区两级政府组织相关部门与业主代表协商，达成一致，并基本整改到位。
3、按楼盘宣传及原规划，小区应为绝对人车分流。但现实情况是小区内部道路过宽，并且全部为沥青道路，珠江北路入口仅有车道，未设置人行道，并非绝对人车分流，出入小区的行人安全堪忧。
回复：小区道路交通组织依然是人车分流，为保证消防扑救要求，在不减少绿地面积的原则下将原设计中的一段双车道调整为一个宽车道。小区内偶有车辆穿越，属于物业人员管理不当，今后将加强管理，禁止车辆进入小区。
4、每栋6层以下被四根粗壮的景观柱严重挡住了视野，影响了住户房间的采光和通风。经过测量，低楼层的景观柱不仅突出外墙面约0.6米，更沿墙面拓宽了有0.7米，也就是说对于低楼层的住户来说，其客厅阳台及卧室的窗户宽度较之高楼层窄了许多，走进房间，大中午都是黑漆漆的一片，简直是住窑洞。在购房时售楼人员也未告知景观柱的存在，属于欺骗消费者。
回复：各栋的景观柱是建筑立面方案内容，且经规划审批，属按审批图纸施工，室内日照及采光符合国家相关规范要求。
5、4栋实际住宅高度与其他楼栋一致，均为32层，但开发商擅自更改规划，在负一楼建设门面，原有32层变成33层，4栋业主所购买房屋楼层相对其他楼栋，同一水平高度其楼层号多一层。4栋1层是从负一层开始计算，也就是说其他栋入户大堂为1楼，而4栋入户大堂为2楼，此楼层差异在购房时售楼人员并没有明确告知，造成4栋全体业主在不知情的情况下购买了比实际楼层底一层的房子。
回复：4号栋规划审批为33层，楼盘表及销售表上显示均为33层。首层是社区及物业服务用房，不是商业门面。物业用房东面地坪标高与入户室外地坪标高有高差，导致业主误认为开发商擅自增加一层。
前期，由于小区业主存在私搭乱建现象，导致项目竣工验收延期。待小区内违法建设处理到位到后，我局将依申请组织规划竣工验收手续。
株洲市规划局
2018年4月19日
2018-04-13 17:51:17