几天花数千大洋买了一台tcl曲面电视，自己请车搬回家后无人安装，现在网络连不上，找网络公司的人看了，检查后发现网络没有问题，说可能是电视机的问题，打售后电话，辗转找到售后杨某某，叫其帮忙过来看一下，其说上门是要收费的，问其要多少钱，其说自己不是神仙，拒绝上门查看，态度极其恶劣！这态度实在叫消费者忍无可忍！电视机搬回家后，没有任何售后上门服务过，连安装都没有，这是什么售后，什么态度？
继续打售后电话。在这里投诉没用啊
只是你的一面之词，现在有的顾客以为有几个钱，调子天高根本不把做事的人当人看，理解万岁，售后也是要人干得，希望顾客们能把为你服务的人多一份尊重和理解。
我准备买，楼主说的是真的吗？？？？
以上问题已由tcl 公司及时安排其他售后予以解决，因不知如何删帖，故在此做出说明。想买的朋友们，无论什么东西什么公司什么牌子，售前售后的态度总是不一样的，要有充分心理准备，好在问题已经解决，理解万岁吧！
2015-10-07 18:32:51