回复内容：
市民朋友：
您好，收到您的来信后，我区高度重视，已责成区房产局进行调查处理。
上面是我们投诉的的处理意见。
但是我们想知道，这件事政府部门到底是怎么处理的？因为这关系到几千居民的安居乐业，我们不需要含糊的处理意见。
请问我们该问开福区房产局哪个人？电话又是多少？
谢谢！
市民朋友：
您好！针对您提出的第二点问题，我们答复如下：
根据产权证上注记，君悦香邸5栋-108房屋所有权人为长沙雄屹工贸有限公司，规划用途为商业。您反映的开发商随意更改房屋结构、破坏承重结构，将5栋电梯口旁厚达60余公分的地下车库墙体被凿开的现象，我区相关部门通过与原设计施工图核对，发现该墙体并非承重剪力墙，且原设计单位长沙市华银建筑设计有限责任公司经过现场查勘和图纸核对，确认酒店在装修过程中未更改建筑物主体结构，建筑物安全未受到影响。
另外，您反映的第一、三、四点投诉内容，我区规划部门、人防办、环保局正在调查处理。