湘潭县城市管理和行政执法局和赵家洲社区-天易示范区各级领导好
本人于9月12在红网投诉关于梧桐小区十三栋下水道堵塞污水横流，餐馆油烟直排，并在9月17用电话向城管57803110投诉，城管局领导也在九月十七下午实地查看了现场，并电话回访了我，证实了我滴投诉是事实，油烟直排造成了门面餐馆后厨房窗下全是油污，并顺流滴至后坪成油带，潲水和废弃物直排，造成下水管道潲水凝结堵塞管道，并给出处理意见，在创建精美湘潭滴前提下，疏通并改造好下水管道，并向几家餐馆要求做好油烟处理，收集处理餐馆废弃物和潲水油，并要我向赵家洲社区反映配合处理，本人在九月十八用电话向57715756反映，社区工作人员直接回复要我，找环保局，城市管理和行政执法局反应，找环保部门，然打12369直接回复找城管局，而直至今日，下水管道并外疏通和改造，污水横流。日渐严重，臭气熏天，餐馆油烟一如既往直排，并未有任何变化，红网投诉回复（　　您反映的情况我局已收悉。依据《湘潭市城市市容和环境卫生管理条例》第二章市容环境卫生责任区制度第十一条第二款“实行物业管理的住宅区，由物业服务企业负责。背街小巷、未实行物业管理的住宅区，由社区居民委员会负责”，建议您向当地社区居民委员会反馈。感谢您对县城管执法局的信任。）根据回复，临街商铺造成滴环境污染已不属于城管管理范围，而现在梧桐小区没有物业，赵家洲社区不管，环保局不管， 而十三栋是湘潭县主干道凤凰路门面临街，谁管理呢？
湘潭市城市市容和环境卫生管理条理
第十一条【责任人确定】建(构)筑物、设施、场所的所有权人、使用人、管理人是市容环境卫生责任人，责任人一般按照下列规定确定：
(一)主次干道、桥梁、地下通道、广场、公厕、公交站点、垃圾转运站等公共区域，由市容环境卫生管理单位负责;
(二)实行物业管理的住宅区，由物业服务企业负责。背街小巷、未实行物业管理的住宅区，由社区居民委员会负责;
第三十二条【餐厨垃圾管理】饮食业经营者和其他单位产生的餐厨垃圾应当单独收集、密闭存放或委托环境卫生专业服务单位收集、存放，进行无害化处理，不得任意处置。
禁止将餐厨垃圾直接排入城镇排水管网。禁止随意倾倒、抛撒、堆放餐厨垃圾。
第四十九条【违反餐厨垃圾处理规定责任】违反本条例第三十二条第二款规定的，责令限期改正，并处五百元以上三千元以下罚款。
肯请上级领导彻底解决湘潭县梧桐小区十三栋五家餐饮业的废弃物，潲水，油烟排放，废弃物潲水分类处理，油烟净化处理。精美湘潭，让十三栋下水道不再堵，地上没油，餐馆油烟不到处飘。

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网友：
您好！
您反映的情况我局已收悉。依据《湘潭市城市市容和环境卫生管理条例》第二章市容环境卫生责任区制度第十一条第二款“实行物业管理的住宅区，由物业服务企业负责。背街小巷、未实行物业管理的住宅区，由社区居民委员会负责”，建议您向当地社区居民委员会或易俗河镇政府反馈，我局也会将此事向易俗河镇政府反馈。感谢您对县城管执法局的信任。
湘潭县城市管理和行政执法局
2017年10月10日
2017-09-24 01:21:33