市长：
您好！答复已到。我们对答复不满意！
详见答复：http://act.changsha.gov.cn:8080/bbs/wcm/getmymail_d.jsp?keywords=434653
原因有：
1.“继上次回复后，产权监理处工作人员再此与您联系并给予解答。”贵处工作人员并未与本人联系，也并未解答。
2.产权未登记是因为房屋阳台做了规划变更，现规划还在审批当中，规划许可证正本没有核发。本人查阅了一下，相关的规划变更是在2010-09-26进行公布的，详见http://www.changsha.gov.cn/xxgk_1/gbmxxgkml/0103/ghj/tzgg/201009/t20100926_333215.html
那个时候，开发房已将房屋交付了业主。试问，购房合同在2009年9月份的时候已签订，隔了一年，业主们已经收了房，开发商与住建委怎么才在政府网站上公布呢？这合法合理吗？
3.住建委每次答复都说“开发商表示会尽力在合同约定时间内办好产权登记。 ”这些话我们听的太多了，我们真的不希望，说政府是在敷衍我们。我们要得到的答复是房产证究竟什么时间可以发到业主们的手里面？以方便业主落户，方便小孩子入学读书。我们正在焦急的等待着！？
4.住建委的工作人员被动处理问题，为什么不主动执法？
相关的执法部门难道任由无耻的开发商忽悠，害苦的只是普通的老百姓！
最后问一句，房产证及相关证件究竟什么时间可以发放给我们？谢谢了！
星雨心苑业主（长沙市香樟路99号）

---

lubuping123:
您好，感谢您的来信！收悉您来信后，我委责成长沙市房屋产权监理处对您所投诉的问题进行核实，现将情况答复如下：
您在今年2月2日反映2009年10月购买了雨花区香莲路99号湖南广域置业有限公司开发的商品房至今没有办理房屋产权登记问题。通过与您电话联系，已告知您栋证没来登记是因规划变更还在审查程序当中，并不是因为没有缴纳维修资金所造成；同时也电话联系湖南广域置业有限公司请他们尽快准备资料来市房屋产权监理处申请房屋产权登记。
我们产权商品房栋证登记程序是：受理→审查→审批（记载于登记薄）→缮证→发证；办理商品房户证登记程序是：受理→审查→审批（记载于登记薄）→缮证→发证。工作时限按《长沙房屋登记办法》规定国有土地范围内房屋所有权登记为30个工作日。
您现在询问业主收房后开发商才办理规划变更，是否合理合法，至于规划变更问题，请您到规划部门咨询，谢谢！
特此回复。