新晃县温馨园小区1栋临街门面--懒人烧烤吧的营业影响该区住户正常休息及生活环境，该栋住房一楼是门面，二楼以上都是住户。懒人烧烤吧直接在临街道路上进行露天烧烤，并在室外摆设用餐桌位，烧烤的油烟直接飘进住户家中，且前来宵夜的人群在此喝酒喧闹至深夜，严重影响住户的居住环境和作息时间。查询网上法律法规，根据环保法等，住宅区经营宵夜餐饮等是有严格限制的。关于此事多次打电话给本县环保、城管行政执法大队请求处理，然而未果，也未有处理情况的反馈。作为在此生活的群众，却无法维护自己的权益，请问这个事情有哪个政府部门能出面处理吗？

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尊敬的网友：
您好！非常感谢您对我县城市管理工作的关心和支持。现就您反映的“新晃县温馨园小区1栋临街门面营业影响住户正常休息”的情况回复如下：
接到情况反映后，我城管执法大队夜市中队工作人员于7月13日晚对该路段进行了巡查，网友所反映的情况确实存在。夜市中队工作人员本着“教育为主、处罚为辅”的原则，对懒人烧烤吧老板进行了教育，对其占道经营行为进行了规范，告知其行为已经违反了城市管理相关管理规定，且对周边群众住户生活造成了不良影响，同时要求懒人烧烤吧老板在经营期间加强对经营期间消费者的劝导，不能影响周边用户的正常生活。如再占道经营，我城市管理行政执法大队将按照程序下发整改通知书；屡教不改将根据《城市市容和环境卫生管理条例》对懒人烧烤吧进行行政处罚。今后我城管执法大队将加强队该路段的巡查，发现问题及时制止，为广大市民营造一个良好的生活环境。
尊敬的网友，再次感谢您对我县城市管理工作的关心和支持，如有其他好的意见建议，请您及时与我城市管理行政执法大队联系，也可拨打联系电话：6267123。
新晃侗族自治县城市管理行政执法大队
2017年7月14日
2017-07-12 00:29:56