我们于5月12日在株洲银谷1楼138号兄妹衣坊批发了14套男童服装。14日,我和店主在微信上商量好了,还要再补4套衣服,钱已付清。21日,我才收到货,一共只收到15套衣服。一直跟店家联系,说少了三套衣服。店家回复说货已发出,但我真的没收到货,之后我一直与商家联系,商家一直不理,说要看监控,至今没有明确答复。株州批发市场是一个窗口行业,这种商家、这种态度,有损株州形象,请相关职能部门查查,更希望兄妹衣坊能诚信一点,三套衣服事小,诚信才是大事!
尊敬的xxl4263网友您好,关于您反映的银谷1楼138号兄妹衣坊批发店少发货、无诚信的问题,我局工作人员已联系银谷市场负责人,要求核实情况。市场负责人已经核对该商家发货单,您购买的商品确实如实发出,针对你反映收到的包裹出现了破损问题,可能是运输途中包裹破损或是人为盗件导致您收到的服装少了三套,请您积极与物流方沟通联系,同时我局也在积极与商家协商处理此事,非常抱歉给您带来不便,感谢您的理解和支持。
株洲市芦淞区市场管理局
2018-05-25 10:29:11
