房地产行业，一直众说纷纭，令百姓望而却步。在中国支柱性产业中，它号称自己是航母级产业链，开发商，物业，政府相关部门都是与百姓对话的窗口，然而，三方利益捆绑的霸王条款时有发生，购房陷井，恶意营销，不可调控与监管的物业收费等等一系列问题，成为中国城市建设的奇葩常态，百姓人权在金钱至上的利益面前，贱如泥土，无处申诉，也因此引发百姓对政府公信力的质疑。尽管党中央以民生为要，出台对应举措，但由于种种原因，百姓维权之路，仍是举步维艰！其中便有一家叫金科的企业。
1998年，金科乘着改革开放的东风，成为时代的弄潮儿，在这条路上，凭借国家支持与鼓励，以及金科创始人的奋发努力，一度在行业乃至在中国企业界有口皆碑，创造奇迹。至2018年，二十年时间，金科对外宣称公司总资产约1400亿元，员工超过1.6万人，随着人们生活水平的提高，按常理，这种巨大的经济实体应该与时俱进，以更优质的服务与品质，获得更高的赞誉和市场份额，响应国家改革号召，继续二十年前的光辉。但可惜的是，不少地方均反应金科物业服务水平直线下降， 2018年3月28日发生在郴州湘核置业云山春晓小区的“物业打业主”事件，再一次印证金科品牌软实力下滑，在引领房地产翘楚地位的同时，也本末倒置地引领了高高在上的霸王形象。当然，作为开发商的湘核置业，在售房时口口声声承诺自己是一家国营企业，不光房建品质有保证，服务也很有水准，百姓冲着对“国有企业”四个字的信任而购买云山春晓住房的不在少数，但事实果真如此吗？
金科物业云山春晓项目部打人事件，只不过是一根导火索。2017年12月25日开发商通知收房，由于开发商未兑现购房当时当日对业主的承诺，引发的诸多问题尚未解决，在业主进场装修时，金科物业抛弃为业主服务的基本原则，从始至终贯彻开发商的精神 ，威胁业主如不按开发商要求办，第一，扣押装修押金2000元，第二， 不申领房产证，并扣押房产证，第三，停水停电，第四，拆房子。而且，毫无商量余地，想收房，必须按金科定的收费标准来交费。
这番告诫引起所有业主恐慌， 年轻业主大部分在外地工作，留下的都是些上了年纪的老人，为了避免老人家受到什么伤害，很多业主因此拒绝收房。金科物业解释说，这是开发商要求他们必须这样说。而开发商又解释说，这是国家法律法规要求，问题一方面出在业主身上，由于部分业主没有去办理“预购登记证”造成开发商不能进行验收，另一方面，问题出在政府部门身上，是政府懈怠造成，还有一个理由，说是因为两个业主没有在银行申请到按揭贷款，造成开发商无法走相关验收程序。这个消息一传开，业主们担心该小区种种不合格，从而拿不到房产证，又陷入了第二次恐慌。
对于什么都不懂的普通老百姓，第一件事想到的就是咱们政府，于是，不少人打电话向政府部门咨询，从住房委，质检站，不动产局等管辖部门居然得不到一致信息，开发商和物业扯上国家法律，说政府不作为，懈怠工作，政府相关部门却否认此事，并称湘核置业尚未申请某些程序，所提供的这些理由纯属子虚乌有，和业主没有任何关系。那么，开发商和物业为什么要找这些不靠谱的理由搪塞？金科物业为什么有这么大的执法权限？究竟是谁给了他们为所欲为的权利？！是政府在忽悠百姓吗？种种疑问，无人解答！
云山春晓的业主们在无法了解事实真相的情况下，又发生了金科物业打人事件，被打的还是一名女性，不管其理由和原因是什么，打人的行为是不可忽视的。事后，业主为讨回公道，对该小区所存在的问题进行了统计，其中便包括电梯质量问题，房屋漏水，水坑未填，天井未加盖，消防防火等等问题。业主的沟通都是文雅的，小区电梯经常莫名其妙地自动开开合合，里面的人出不来，外面的人进不去，还发生过业主被困电梯的事件，在打人事件之前，业主已经反馈给金科物业，一直无人理会。无奈之下，业主担心安全问题，找开发商反应，开发商声称从未接到过物业对此类问题的反馈，“物业未反馈该问题，以此断定不存在问题，而只是业主故意肇事挑起是非，威胁开发商”，从而引发所有业主公愤。
因此，目前已收房的业主，一致签署决心书，要求撤换这种没有基本职业道德的物业，但开发商未给予回应。
物业收费的大问题中还有一项，该小区没有临时停车位，所有来往车辆，只能停放地下车库。这是许多小区面临的真实状况，这就变成一个“物业想收多少费用就收多少费用”的霸王客观事实，除非你别买车，除非你别买房。这项收费标准，与买房时开发商的承诺也不一致。令人尴尬的是，物价局一句简单的“物业各项收费标准，根据市场来定，我们不会管控”彻底为物业公司开路，给老百姓下了一盘死棋。
照此说法，这个没有最高价格标准限制的“市场逻辑”如果不是由物价局通过居民消费水平和收入水平来定的，那是由谁来定的？定价的依据又是什么？政府相关部门既然对物业公司的“灵活市场定价权”没有管控权限，百姓在买房时没有事先知情权，只能等买房后任人宰割，请问，没有监管与市场判断能力的物价局，在每年国家开代表大会时甚至不需要“就百姓遇到的切实问题”向党中央建言建策，那么，党留着“物价局”这个职能部门，消耗国家资源与税金有什么用？如此可想而知，业主与物业的矛盾为何会变成敌对姿态。
综上所述，金科物业作为服务性质的大公司，其服务的对象不是业主，而是开发商与政府。其服务标准，也不具备专业态度和高效精神，从进场到现在，除了收费和恐吓，未做任何实质上的服务，对于这种不作为的公司，开发商为什么还允许它继续留在小区？ 原因，不言而喻。
地方政府管理的不透明化，让百姓们遇到问题时根本不知道找哪一个部门申诉！
此后，有业主辗转数次，找到郴州市房管局的同志咨询解决途径，房管局答应介入处理物业打人事件，并调查清楚物业收费等等各类问题。而这其中，关系错综复杂，政府承诺是否兑现仍是未知数，甚至有业主担心得罪了政府部门，得罪了开发商，得罪了物业遭到报复等等。百姓仅仅是维护自己的正当权益，为什么会有这种顾虑？一个房地产开发商，一个物业管理公司，竟然可以撼动政府政策与形象！党政建设的根本是民心，如今民心所向，各地政府是不是应当以民心为重，重塑公信力与廉政形象？
作为普通百姓，吃穿住用行，最不能随意的就是“住”，只有先解决栖身之地，才能将养生息，奋发图强，为国家为社会多做贡献，而如今，是谁给了这些单位凌驾于百姓生死及政府职能之上的权利？政府是无法监管，无力监管，还是未落实中央政策实行监管，又或者并非以百姓生存为考量，像物价局的回复一样，打政策上的“擦边球”，牺牲普通百姓的日常权益，为企业的经济利益开路以谋取政绩？这一切，孰轻孰重，只能由我们可敬的政府同志去掂量。希望各地政府部门从实际出发，为百姓多做实事。
关于“郴州金科物业打人事件”，关于小区所存在的切实问题，我们期待有关部门的高度重视，这不是一个小区的问题，而是整个房地产行业所面临的经常性问题，希望政府别让百姓寒心，而让维权成为生活常态。
何以安居乐业，今后不想生活在恐吓的环境中 强烈更换物业
难道现在的业主就是被物业，开发商和政府瓮中捉鳖的吗？
小区业主还未入住，便发生女业主被物业殴打的野蛮暴力事件，朗朗乾坤，自有王法！
情况属实，我就是该小区的，物业开发商联合对付业主。太黑。。。
金科物业真的好垃圾！服务太差！各项收费太高！希望有关政府部门能为民做主办实事！惩治流氓金科物业公司！让我们广大业主能有个和谐安全的居住生活环境！
太可恶了，物业打业主，希望政府别让百姓寒心，而让维权成为生活常态。
太黑了😓
每年，各地政府都会出台一个叫“人均消费水平”的数据，本人特别留意了一下，湖南省人力资源和社会保障厅2017-06-19湘人社发〔2017〕42号文件，我省月最低工资标准（适用于全日制劳动者）档次调整为：1580元/月、1430元/月、1280元/月、1130元/月；我省小时最低工资标准（适用于非全日制劳动者）档次调整为：15元/小时、13.4元/小时、12.4元/小时、11.6元/小时。适用时间从2017年7月1日开始执行。
而郴州2017年的人均工资政府发文说到：月入4080。
另一个吓死人的数据是：去年湖南人均可支配收入23103元
贫困地区农村居民人均可支配收入近万元。
我的天，在某些企业与政府部门眼里，这个逻辑是：人均可支配收入=每人月收入。高消费=高收入。消费越高，必然“收入越高”！是这样吗？那中国有那么多高消费低收入的城市，又做如何解释？
一个最低工资水平不到1580元的小地方，人均月收入居然4080块？因此以“灵活的市场原则”无限制无节操地想收多少物业费和多少停车费便收多少费用。请问相关部门，郴州本市有多少人达到了这个4000的收入？有多少劳苦大众停留在月薪一千左右半死不活？这个水分有多大，大家心知肚明。国家最庞大的收入稳定人群，就是公务员，其中包括房管局、物价局，住建委等部门同志，如果普通百姓都达到了月入4000，公务员队伍岂不是月入过万？！难怪，停车费无人管控，物业费飞涨，霸王条款横行！原因竟然是政府催生了高薪公务员行业导致物价飞涨？
公务员真有那么高收入吗？既然没有，这个依据市场定价的游戏规则怎么来的，定价依据是什么？无人监管，就等于政府为了经济效益，故意纵容和指示企业无法无天地盘剥百姓！
金科物业打业主事件，本质是物业天价收费及开发商不兑现承诺造成，应该请郴州物价局和房管局给百姓一个公平合理的解释。
太。。。我就是小区的。确实是这样，希望相关部门能进行核查。
法制社会该发生这种事情，房管局的人不追究打人者的责任了吗，没人管老百姓在哪里去评理。在信息透明的今天物业还乱收费，物价局成摆设了么，金科一个偌大的物业，欺负小老百姓算什么本事
没想到一个二线城市停车，物业费竞如此之高与当地工资不成正比，而且拒我所知这个小区随便什么人都可以进进出出，门禁中看不中用，物业还打人，如果入住了大家的人身，财产安全都没保障。
何以安居乐业，今后不想生活在恐吓的环境中 强烈更换物业
黑心物业，不知好歹，以为自己是一片天，望有关部门查实并处理，让未来的百姓少走弯路，有好日子过。
关于“郴州金科物业打人事件”，关于小区所存在的切实问题，我们期待有关部门的高度重视，这不是一个小区的问题，而是整个房地产行业所面临的经常性问题，希望政府别让百姓寒心，而让维权成为生活常态。
希望各地政府部门从实际出发，为百姓多做实事。
希望各地政府部门从实际出发，为百姓多做实事。
邻居您好，我是金科物业郴州乐雅山居客服助理，关于协管打人事件处理结果告知你，打人协管方小勇对当事人进行了赔礼道歉并做出了金额赔偿，项目经理负连带责任降职降薪并调离了该项目。郴州乐雅山居物业联系电话2655520，欢迎来电咨询。
邻居您好，我是金科物业郴州乐雅山居客服助理，关于协管打人事件处理结果告知你，打人协管方小勇对当事人进行了赔礼道歉并做出了金额赔偿，项目经理负连带责任降职降薪并调离了该项目。郴州乐雅山居物业联系电话2655520，欢迎来电咨询。
2018-04-01 11:55:31