湖南省茶陵县潞水镇龙溪村乃至原清水矿区使用的自来水，常年水呈黄色，经常夹带泥沙、水草等杂质。这不是偶尔出现的情况，也不算哪里维修而造成的情况。这是常年四季随时打开水龙头放出来的效果。不要说洗东西，冲厕所都嫌脏了。这水除了给家里带来污垢。没有任何一点用处。这个自来水是由茶陵县潞水镇龙溪村自来水厂提供。国家拨了这么多钱来提高农民生活质量，他们不仅把水送到家，黄泥巴沙子他们一把送过来。
他们的自来水，完全是直接从河道里面取水，就直接输送到家里了。只要河道水不干净，家里的水就不干净，特别是下雨、修河道的时候，水、泥巴、沙子。污物全部送到家里。由于自来水长期这种水质。对我们的身体健康、财产使用寿命造成了很大的影响，此地居民得结核，肝癌，结石的特多特多。
大家都知道居民用水是人民群众最基本的生产生活要素，也是党和政府的重点民生公共服务产品。可是自2013年以来，特别是2014年，龙溪村自来水厂出现漫天要价，随意叫价，暴力收费，随意停水，无标准收费。有月费，有年费，有吨费，可这些收费无统一标准。
现在乡下住的基本是老人和小孩，自来水不能用或停水，无水时，家里用水只能去很远的地方挑水了。那么大年纪怎么能让人放心。
所以恳请相关部门、政府尽快解决优质供水、漫天叫价，随意喊价，亢害老百姓行为。这个问题已经持续很久了。加上乡下老人们也有苦不知道找哪里解决。请问政府，我该找谁解决？

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网友“清水人太黑”，您好！
我镇高度重视您所反映的情况，安排专人调查，现回复如下：
龙溪村没有自来水厂，只是代管原湘东铁矿闭坑后遗留下来的一套自流供水设施。因设备使用时间较长、管路老化、破损渗漏十分严重，又无相应的净化、消毒等设施，故水质不好。为解决附近村民、原铁矿部分居民以及外来务工人员的生活用水困难问题，该村积极向上争资立项，于2010年增设一套新的供水设施（该工程系市招标直管，未增加相应附属设备）。
因用惯了过去铁矿不要钱的自来水， 部分附近村民以及铁矿居民存在一种用水不想缴费或少缴费的思想，致使收费工作相当困难，正常运作十分艰难。前几年龙溪村每年都要倒贴工资及维修费用好几万元。目前，该村收费模式为：普通住户200元/年，月交20元/月；需另外用电加压的特别用户须增加100元/年电费差价；用水量较大的单位采取包年或者水表计量的办法（包年约为1.2元/吨左右）；个别滴水用户2.5元/吨。
潞水镇人民政府
2014年9月5日
用惯了免费的，适应不了收费滴。
要钱吃药
2014-08-30 10:22:14