尊敬的市长大人：关于垃圾商户力力渔港扰民的问题，本人通过此信箱反映过十余次，虽然每次都有回复，都有一定程度的介入协调，但收效甚微，小区居民仍然笼罩在该垃圾商户不断的侵扰中，身心受到不断损害。关键是办事部门的态度都是应付式、敷衍式，完全没有为民办事的真心实意。以下是今年5、6月两次反应问题的答复，除了署名时间不一样之外，居然一模一样。是不是这样就是向市长信箱交了差呢？
死性不改的力力渔港真没有管得了吗？
发件人：星城王子 来信时间：2013-05-14 10:24:32
来信内容：
5月11日晚，雨花区劳动东路的力力渔港突发大火，用餐顾客惊恐万分，四散奔逃。这只不过是力力渔港没有安全责任感的一个侧影。
力力渔港压根就是一个只紧盯顾客钱袋的市侩无良商人，毫无社会责任感和公德心，完全无视消费者的安全和健康。自其劳动东路雨花店开业以来，长期无视所在景江小区其他业主利益，恣意破坏小区环境，进货车、垃圾车、潲水车在小区内横冲直撞，在小区内开辟作坊，洗菜切菜剖鱼拖把，恍若小型农贸市场，导致嘈杂不堪、污水横流、蚊蝇鼠蚁丛生，给小区其他居民正常生活带来严重损害，与小区物业及业主形成势同水火的关系。店内管理严重滞后，员工素质普遍低下，平日践踏绿地，乱吐乱扔，光身赤膊大摇大摆在小区招摇过市；经常深更半夜下班后，租住在小区的员工大声喧哗，滋扰其他业主休息。这还不算严重。更离谱的是，其所谓招牌菜“臭桂鱼”不知用什么高明的手段制作出来的，每到午餐或晚餐时分，整个小区弥漫着一股刺鼻难闻的臭味，以致业主们不敢开窗。奇怪的是，这种所谓的招牌菜居然引来门庭若市的食客，看来什么三聚氰胺也好、瘦肉精也好，都要被秒杀，在所谓美食的诱惑下，什么都挡不住好吃鬼们的脚步。只是奇怪，这种没有任何安全感可言的、臭味熏天的、味道也并不咋地的所谓招牌菜，缘何会有这么多不怕死的追求者。要真这样，这些勇士们都去保家卫国,dyd、南海外患应该都不足不虑才是呀。食客朋友们，就是这样一家无赖无良、毫无公德心、责任感的店家，您敢到里面去消费用餐，真不得不服了你们的大无畏精神了。长沙那么多好店，一定要在这里冲锋冒险，犯得着吗？ 真诚奉劝食客们，去这家大牌店之前，先掂量掂量自己命有多硬，毒不死、烧不死，维权也要累死你。要知道，这家店的后台可硬得狠。一场大火下来，安危无恙，照常营业。市、区有关部门来检查多次，都对他毫发无损，乖乖打发走了。zf部门都耐他不何，你小老百姓要吃出个三长两短能耐他何？以上为转载自网络。事实上就此店问题，笔者已多次向市长信箱反映，政府部门也多次派人检查督促整改，一阵风过后，一切恢复原状，小区业主依旧生活在这无良商户对环境无所顾忌地损害阴影中而无可奈何，和谐社会遇上这种无良商家，谈何和谐？难道真的就没有人治得了这种蔑视他人、蔑视政府权威的有“强大背景后台”的无良商户吗？
回复：
我街道一直高度重视企业生产经营活动扰民的问题。街道对力力渔港酒店先后进行过三次整改，在整改过程中，该店已疏通了所涉及的排污管道和水沟，酒店产生的垃圾也做到了及时清运。对于此次信访件中所涉及的酒店经营车辆随意进出小区，酒店员工素质不高，生产过程中产生特殊气味等相关问题。我街道组织经济办、安监管理中心、城市综合管理办公室联合区环保局、黎托工商所对力力渔港进行了现场调查核实。经核查，该店证照齐全，但存在以下5个问题：1、该店后门与湘丽酒店相连的消防疏散通道堆满杂物，堵塞不畅。2、消防栓前堆满了杂物，影响正常使用。3、店内安全警示标志不够、不醒目。4、灭火器配备数量不足。5烟道风机噪音扰民。基于这几个问题，督察组提出了以下整改意见：1、饭店经营车辆不再进入小区，改由门前装卸货物、垃圾。2、现场下达了《环境现场监察文书》，要求该饭店的风机改用低噪音设备。3、加强员工培训，提高素质，做到不扰民。4、下达限期责令改正书，就存在的消防安全问题立即整顿。该店负责人签收了改正文书，并承诺将改善软硬件设施、加强管理，确保周围居民的生活不受影响。街道相关部门还将再次上门核查整改是否到位。
回复单位:雨花区黎托街道办事处
死性不改的力力渔港真没有管得了吗？(追求投诉）
发件人：星城王子 来信时间：2013-05-24 19:46:17
来信内容：
市长大人： 对于多次反映的力力渔港扰民问题，已多次反映，有关部门也多次查办整改，但最根本最核心的问题一直没有触及，更未能得到解决。如果真正体验民情，体察民苦的话，您本人或者派人在中午或我时分到小区来走一走就知道那刺鼻难闻的臭味有多令人难以忍受了，而小区居民被迫在这种气味中生活了一两年了。为民办实事，不应该只是走走过场应付了事，还是应该沉下来切实为老百姓解决最现实的困苦，那才是老百姓的真正的好父母官、好公仆。拜托了。小区业主乞望能早日摆脱这个垃圾商户的侵扰。
回复：
我街道一直高度重视企业生产经营活动扰民的问题。街道对力力渔港酒店先后进行过三次整改，在整改过程中，该店已疏通了所涉及的排污管道和水沟，酒店产生的垃圾也做到了及时清运。对于此次信访件中所涉及的酒店经营车辆随意进出小区，酒店员工素质不高，生产过程中产生特殊气味等相关问题。我街道组织经济办、安监管理中心、城市综合管理办公室联合区环保局、黎托工商所对力力渔港进行了现场调查核实。经核查，该店证照齐全，但存在以下5个问题：1、该店后门与湘丽酒店相连的消防疏散通道堆满杂物，堵塞不畅。2、消防栓前堆满了杂物，影响正常使用。3、店内安全警示标志不够、不醒目。4、灭火器配备数量不足。5烟道风机噪音扰民。基于这几个问题，督察组提出了以下整改意见：1、饭店经营车辆不再进入小区，改由门前装卸货物、垃圾。2、现场下达了《环境现场监察文书》，要求该饭店的风机改用低噪音设备。3、加强员工培训，提高素质，做到不扰民。4、下达限期责令改正书，就存在的消防安全问题立即整顿。该店负责人签收了改正文书，并承诺将改善软硬件设施、加强管理，确保周围居民的生活不受影响。街道相关部门还将再次上门核查整改是否到位。
回复单位:雨花区
回复时间：2013-06-03 19:23:46
附件：
联系电话为空号，根据市长信箱处理原则，我们无法调查，也不予处理。