64岁留守母亲在参加村里修路任务中眼睛被庆祝的礼花爆炸炸伤导致视网膜脱落，事情发生后我到当地公安局报案，公安局让我到安监局报案，这事情归安监管理，我找到安监局的相关领导报案，可是相关领导又不立案。让我们找公安，再找公安，公安让我们找司法！ 汉寿县安监局相关负责人表示不打算立案调查！（我母亲是湖南省汉寿县一农村的留守老人，没有经济收入。我的父亲是残疾退伍军人，已于2009年9月离世）
我打了湖南省常德市市长热线两次后，当地安监给市长热线的答复，实在不明白，为什么调查后没有查明经销商是哪一个？我们当地农村的村民购买的烟花爆竹究竟是从哪个渠道？是不是正规渠道销售的产品？已经造成人身伤害的事故为什么不能立案，在常德市市民热线的督办下，汉寿县人民政府的相关职能部门为什么依旧不肯立案调查？事情发生后我们有报案，但是没有部门立案，关于理赔哪一方买的保险应该是由投保方报案！事情发生后，我们有第一时间联系经销商，让其联系厂家报告此事。而且此经销商是无烟花营业许可资质！龙池烟花爆竹厂为什么要把烟花违规批发给无资质的个人进行销售！为什么就没人管下！！！
现在我母亲还在医治治疗中，后续还需要大量治疗费用，直到现在涉事个人和单位从未为救护我的母亲负责。事到如今用在治疗眼睛上费用已经3.2万元（费用全是借的），相关涉事的个人和公司都没有掏过一分钱医治我的母亲！对于一个无业孤寡的老人，治疗费用是一笔大的费用。我们一家人真的无力承担，现在要准备第二次手术，可是手术的费用还没有着落。作为受害者，没有一个相关职能部门介入调查！公理何在？

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网友留守老人的梦999：
你于4月15日在红网百姓呼声，发布题为“汉寿县留守老人遭遇人身伤害，手术费用还没有着落”的帖子，我局已获知。同时，你于4月20日，在红网百姓呼声，发布题为“汉寿县留守老人遭遇人身伤害，相关部门无一立案调查”的帖子，我局已收悉。经调查研究，现回复如下：
一、从维护人民群众生命财产安全的高度，我局对你母亲因礼花爆炸导致视网膜脱落的事故表示关注，并致以亲切的慰问。
二、从职责职权方面来看，根据《烟花爆竹安全管理条例》 这个烟花就是村里10多户人家购买的，为什么安监局不能深入调查？从贵局调查的内容里从未提及经销商是哪一个？
现在这个烟花就是一个来路不明，经销商是哪一个？是不是龙池烟花爆竹厂的？产品是不是正规渠道进货? 恳请安监局能我们查清楚来源！
第一 贵局表示我们没有报案，我们有给保险公司报案，贵局可以到汉寿县龙墰桥乡镇府核实，我母亲去年曾在龙墰桥乡镇府提倡倡导下购买过一份意外保险。
第二 礼炮爆炸后我们本村民也是修路的负责人有帮忙拍摄现场的照图！
第三 龙池烟花爆竹厂购买的保险投保的产品名称是什么？
2016-04-20 10:20:57