家父在o七年到澧县王家厂邮政储蓄银行存了一千多元。不知道什么缘由名字是父亲的，而身份证号却又是母亲的。因家父已故，多次去邮局取钱邮局以多种理由而不得。
前不久我又带着年近八旬的老母，父母的身份证及户口薄再次来到邮局。工作人员又要我到村里和派出所开居证明。分明是邮局的错，却全要客户买单。
母亲本已步履蹒跚，加上去镇上来回要十多元的车费。我认为这本是一件小事，换上母亲名字得了。而邮局却不人性化处理，反复折腾客户。再说姓名和身份证不符也不是客户的错。

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澧县的老百姓办点芝麻大一点的事情都要拉关系，真不容易。
澧县邮政公司高度重视，今天已协助发帖网友到王家厂镇派出所、司法所开具相关证明材料，并约定待发帖者母亲（存款继承人）方便时到王家厂邮政银行办理取款手续。
感谢红网。发帖后，王家厂邮政储蓄所领导十分重视。特别是支局长胡国华亲临我家了解情况，并全程陪同办理相关手续。可谓是关怀备注。并全程接送母亲己办妥了相关手续并取出了钱。在此为王家厂邮政储蓄所这种高度负责的精神再次表示感谢!
2018-06-22 15:05:43