最近，我在益阳驾考中心，亲身经历了理考和场内两次考试，仿佛经历了一次炼狱般的折磨，不由得想说几句，希望引起有关部门的重视，切实改进。
一是管理最乱。无论是参加理考还是场内考试，教练员都要我们一黑早就赶往这里排队。几百个学员，拥堵在大门口。据说有的是从凌晨就开始等候。在理考时我看到，三四百人堵在一条窄窄的走廊拼命往前面挤，都只想尽快考完。因为每次只考一场，挤不进，就只能等下一场。有的从早晨排队，到下午才进入考场。而有关系的学员，就能提前进入，避免排队之苦。学员都议论，国家组织高考和公务员考试，每个考场成千上万人，都是井然有序，为什么这个地方就要这样折腾人呢？真的是花钱买罪受！
二是设施最差。尤其是考试用车，1号至12号的车辆基本上都是退役车辆了。因为座位太矮，许多学员只能带枕头入场。许多车辆的反光镜连调试开关也没有了。离合器要么就是没反应，要么就是反应太快，让你措手不及。学员们最担心的就是中途熄火。我在考试中就遇到三次熄火。还有不少学员反映，这里的s路和车库明显偏窄。基于此，所以这里的考试通过率不到20%。有的学员反复考了4、5次。一次性通过的少之又少。我们这次8位学员一起参加场内考试，只有一个人通过，还是补考的。有人说，益阳驾考中心刚刚经过改造，急于收回成本，所以故意把通过率压得很低。
三是收费最贵。到场内转一转（模拟考试）收费380元，而且没有任何票据。补考收费260元。不知道这样的收费标准是不是通过了物价部门的核准？是否经过了听证？
说句内心话，学员多交几块钱都是小??情，关键是这个驾考中心的许多做法太不人性化，让人望而生畏。其实，许多方面都是很好解决的，没必要搞得这么复杂、折腾人。
实现益阳梦，需要我们共同作为。尤其是维护益阳形象，是我们每个部门、每个益阳人共同的责任。我们希望看到这里实实在在的变化。我也不希望把这个帖子再发到其它网路媒体，影响益阳形象。希望益阳市交警支队的领导能够亲临现场，感受一下，听一听学员们的反应，就知道我说的是真是假了。
人为刀俎，我为鱼肉
你不是想起在益阳驾考那阵，苦楚不堪回首
资阳蓝天考场还不错，我满分通过。
学员朋友，您好！针对您在网上指出驾考中心科目二考场的问题，我公司高度重视，并就相关问题调查落实，具体情况如下：您指出“1号至12号车是退役车辆”，我公司所有小型车辆均是从永通4s店购买，不存在退役车辆；“车辆座位太矮，学员带枕头入场”，车辆座位是车辆厂家设计的，部份学员因自身身高问题带枕头入场，情有可源；“考试车离合器要不没反应，要不反应太快”，每台教练车、考试车离合器的高低都不同，只有加强训练，熟练掌握离合器的操作技巧，才能控制好不同车辆的离合器；“考场s路和车库明显偏窄”，考场的所有考试项目都是根据公安部的相关规定设计建设的，并通过交警总队、公安部验收的，不存在偏窄问题；“考试通过率不到20%”，合格率在考场待考室均已张贴公布，我考场合格率在全省排在前列，您不能以自己未通过来主观判断合格率；“模拟训练收费380元，补考收费260元”，我公司收费是按“益阳市物价局（益价服（2013）71号）”核准的收费标准收费，140元/人.次两个流程收费，您交了380元，建议您向物价等相关职能部门投诉处理，补考费200元是财政收费。我公司将加强对考试车辆车况的检查，发现问题及时进行维修整改，不让考试车辆带病考试，欢迎各位学员朋友提出实事求是的宝贵意见，以便我们不断改进，不断提高。
你运气真不好，没有通过。不过这也是你自己的原因，模训有公示，自愿参加，收费140元，补考费200元，交警发了信息。还是没练好，不可能考试项目调窄了，我们来了五人，五个人都一次性过了，按你的推理合格率是100%
我的驾照是在益阳考场考的，我感觉益阳考场还不错，收费并不像你说的那样，我只交了140的模训费。这个朋友你交了那么多你就得去问问你家教练了。我的科二科三都是一次性过关，可能是你的技术还差了点点，还得去练练吧
获悉楼主反映的情况后，我所及时核实了相关情况，现就核实的情况说明如下：
一、关于“凌晨排队候考”的事。目前我市理论考试（科目一）有五个考点，共有考试机位220个。今年以来，考学员最多的城南科目一考场平均每天不到300人参加考试，加上补考人数，也不到500人次，每天九点开考，下午五点前考完最后一批。这个量根本不需要提前开考，更不需要学员“凌晨排队候考” ，每个学员凭身份证领取考号，先来先考。为了规范考场秩序，考场设有候考室、待考室、考试室，根据考试批次，学员从一楼待考室分批到待考室，然后再排队经过楼梯间上三楼依次进入考试室，这个等候过程顶多不过五分钟。
二、关于所谓“设施差，故意压低及格率”的问题。考场都需经省交管局根据公安部制定的行业标准验收通过后才能开考，我们的考场绝对是按照国标设置的，不存在偏窄之说。作为考试用车，必须理性看待一个客观事实：经常用于新手驾考的车辆，不可能同家用车一样长期处于良好工况的状态，而且考场定期对考试用车进行检查、维护或更新，确保考试用车都能正常使用。且近年来，我市科目二场内的及格率保持在65%左右，每月都在互联网益阳交通警察网上公示另一个客观事实是，益阳考场无论哪个科目的及格率，基本上都处于70%左右，个别培训质量好的驾校其及格率甚至可以达到80%以上，从没有出现过考试及格率低于20%的现象。这个结果大家可以通过“益阳交警网http://www.jtjc.gov.cn/home.jsp”或@益阳公安交警微信都可以查询到。
三、关于收费的问题。我们在每个考场都进行了收费项目及标准公示，严格按湖南省财政、物价部门发文确定的标准收取补考费（全湖南省的收费标准是统一的）。其中科目二补考费的标准为每次200元且每次可免费补考一次，收费全部进入市级财政专户。科目二模拟训练费由科目二投资方收取，严格实行自愿原则，且每次两圈140元。超出以上标准的收费都属于不按规定收费，学员可向物价部门投诉或举报，我们也将积极协助相关部门追偿学员损失。
最后需提醒大家的是：目前，益阳支队按省交管局的整体部署，于2016年9月启动了自主预约平台（hn.122.gov.cn），学员可以根据自身的不同情况通过网上进行预约、缴费，无需驾校或教练操作。
益阳市公安局交警支队驾管所
2017年4月26日
2017-04-25 07:04:55