尊敬的红网：
我女儿与暑假期间在家不慎摔伤左手臂，经医院拍片检查，左手桡骨头骨折，住院治疗几天，花费医药费两千多元。出院后去高沙镇农合办报账，被告知意外伤害保险已经划归县人寿保险公司报销，提供咨询电话7221357。打了电话过去咨询，答应过四五天过来调查情况。至今已经过去快十天了，还没有见到他们工作人员的踪影，打7221357电话无数次，不是通了无人接听，就是提示已关机。洞口人寿保险公司对工作如此不负责任的行为，让每一个参合者气愤填膺！真不知道新农合是怎么摊上这么一个合作伙伴的！实在是有碍在老百姓心目中的形象！强烈要求洞口县人寿保险公司尽快办理报销为盼！
致礼！
高沙镇一普通参合农户
意外伤害类的报销划归人寿保险公司报销医药费，而县人寿保险公司服务不到位，群众投诉多的话可取消其承办资格，县农合办应负责群众投诉督办。
人寿保险公司服务差办事效率低
2017-09-26 11:47:18