请问是不是湖南省所辖范围内的县、乡镇级邮政局在周六周日均不开展平邮业务?!今年国庆假期回湖南老家期间,在双峰县城买了点土特产,为旅途方便,想着邮政平邮费一般都挺便宜的,故就去杏子铺镇邮局计划以平邮方式先把土特产寄去工作所在地重庆。结果邮局工作人员告知说,因当天是周末,邮局的平邮单子已经用完,补送的单子最早必须等到下周一工作日才能从双峰县邮局送来杏子铺镇邮局,因为湖南至重庆路途遥远,为了不带着一箱东西再四处奔波去寻找更优惠些的快递公司,我被迫花费45元(资费41.7元,挂号费3元)以邮政快递的方式寄送了我重6310克的东西至重庆一县城。而我邮寄的东西价值总额才一百多元。
事后我才记起,前年我去双峰县邮局计划以平邮方式邮寄东西,也是被工作人员已无平邮单为由拒绝平邮,后在权衡之下,我不得不另找其他快递公司把东西寄掉。本人前年在广东珠海市也通过邮政平邮方式寄过一箱东西至双峰县,一箱东西总共才花费10元的邮递费。平邮就目前而言是邮政最具优势的邮递服务,价格便宜,而且几乎可以到达全国各地任何乡镇,甚至村社。
但是近年来,本人所遭遇的邮政工作人员每次都以无平邮单子为借口拒绝消费者以最经济实惠的方式邮寄东西,这不仅仅是损害了消费者的利益,也对邮政自身优势的一大打击,严重损害了娄底邮政系统的整体服务形象。若整个湖南省娄底市双峰县已经取缔了平邮业务,是不是也该公开告知下消费者?!如若没有取缔,那为何双峰县的邮局总是找借口拒绝消费者的平邮业务?!希望相关单位能够给我们消费者一个合情合理的解释。
估计是有绩效要求吧
2016-10-14 10:03:06
