我于2017年8月2日将位于冷水滩舜德花园的楼梯房出租，租期一年，谁知他们住了三个月就说不租，我同意他们在交清水电费后退一半押金给他们，当天收房时发现没电，我问房客说他老婆已经交了400多的电费，于是我致电了电力局，他们告知我还欠148多的电费，我当机用掌上电力查询了并交了148块多，但是还没来电，于是我又致电了电力局，他们说要余额大于零，让我再交一些，于是我又交了5元，没一分钟来电了。于是我将剩下的押金转给了租客。第二天我去搞卫生发现又停电了，于是我再次致电电力局，他们告诉我根据我的电号2001431083显示还欠148块多，我马上用掌上电力查询，的确显示148块多，我截了图，以为昨天没交成功，又交了150元，结果还是没有来电，于是再次致电电力局，竟告知9月份的电费445元多未交，还欠290多，这说明昨天是交成功了的，为什么查询的时候没有显示？那么今天为什么没有显示445元，而显示148多，是不是电力局可以随意在掌上电力操作？最后工作人员给我报修，因为告知维修人员总表显示跳闸，维修人员说要找管电的一个客户经理，客户经理说他们有任务给垫付了445的电费，实际上九月份的电费房客的确没交，所以才给停电。那么我想问九月份欠了这么多电费，为什么10月份还不停电？为什么还有工作人员垫付一事？一至于我当时致电和查询都没有得知欠费？现在房客已走，房租停电，这电费谁来给我买单？过程发生的交费我都有截图，致电电力局和投诉电力局我都有录音，你们可以过来查证！

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已经得到处理，谢谢了。
2017-11-07 11:59:00