我于2017年9月在常德市德山特步专卖店购买了一双鞋子，当我要求开具发票时，营业员以他们税控机正在办理中为由，拒开发票给我，并承诺我后面有空我就可以去他们店补开发票。2018年1月9日我再次来到常德市德山特步专卖店购买了一双特步的鞋子，并拿出2017年9月消费小票要求和本次消费一起开具发票，营业员拒开发票，并扬言，没有发票就没有发票。我当时看到，常德市德山步专卖店已完成三证合一，我作为一名消费者，我就弄不明白，作为一家在德山本地经营多年的特步专卖店，为什么不能开具发票？？？我做为一名消费者，有权利开具发票，为什么拒不开票，而且店家拒不开票还那么理直气壮？？？另：我刷卡小票上面显示的收款方为：湖南省玉泉体育用品有限公司。这其中是否有什么，不得而知。

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尊敬的纳税人：
您好!
我局第一时间对您反映情况进行了调查，并做出处理：根据《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条规定，我局对常德市德山特步专卖店应开具发票而未开具发票的行为进行了批评教育,并处罚款50元，同时责令该店整改,要求其为消费者所购商品全部补开发票。
常德市国家税务局
2018年1月19日
2018-01-10 09:16:11