10-19日在雨湖区解放路大湖路口的友顺金店购买的20克的手链送妈妈当做生日礼物，结果10-24日就莫名的断掉了。本人保证绝非用力拉拽等行为导致的，老人家高兴得不得了，小心翼翼的戴着，10-25日早晨联系商家，说该手链质量不行，我母亲不敢戴了，想补差价换重量多一点的另外的款式，商家首先第一句话就说绝对是我们挂了一下手链导致的断开，并且不愿意配合我们换款，说如果要换，除了补差价，还要补20克的加工费大概一百多，并且不承认自己的商品有问题。要么就给我们修复好，态度极其嚣张，让人气愤。这种质量的手链，谁还愿意戴？今天修复好了这里，明天断那里怎么办？本人已经拨打了12315维权热线。
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2017-10-25 09:31:47