郴州华尔星城，二期叫华尔蓝湾，就是个大骗子，骗老百姓的钱！
三个月前，去郴州看房，到了爱莲湖公园附近看了几个楼盘，后被华尔蓝湾的一个售楼小姐忽悠交了一千块钱，说是可以定房号，也可以随时退。想到可以随时退，自己又喜欢周围的环境，就交了这一千块钱定金。后和老婆一起商量后，在其他楼盘定下一套房子。再去退这一千块钱时，当时热情接待我们的售楼小姐一脸的不情愿，还说些尖酸刻薄的话。一下是财务不在，退不了，一下是要提前打电话退不了，一下是要等她电话退不了！三个多月过去了，这钱还没退下来！我想问下，这么大个楼盘差我们这一千块钱吗？！为什么要这么为难我们老百姓！
请问我们到底什么时候可以退到这钱？！
请大家擦亮眼睛看看这个坑人的黑心公司，千万不要上当受骗！

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刘明律师律师：律师维权　　《消费者权益保护法》
第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
维权途径：
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;
因此，在与商家销售人员协商无果的情况下，可以拨打12315向当地消费者协会投诉，或向工商部门进行投诉，以维护自身合法权益。
长沙律师刘大状：大状刘明，湖南睿邦律所执行主任、中华全国律协未保委委员、湖南省律协公益委副主任、长沙市律协电商委副主任、民进湖南省委法制委委员，2014年央视315晚会“特别贡献奖”候选人，2013年潇湘晨报癸巳潇湘风尚大典年度“风尚网民”提名奖获得者，状告移动“流量清零案”原告。
手机/微信：15874214168 qq:70037752
公众微信号：lawyerlium
现在房市这样，如果服务不跟上来，那就输了。
　　问题已经解决了，新接手的工作人员态度很好，谢谢~
2015-09-29 15:12:21