岳阳云彦通软件充一万多元没打多少电话就打不通了

2018-9-27 23:12:39发布26次查看

我去年下载他们公司云彦通软件打电话，充了一万多点，没打多少电话，里面还有万多点，现在怎么打不通电话了？显示：出错了，请安正常流程操作。我以前一直是那样打电话的，不知道哪里出错了，打他们公司客服没人接，微信链接他们也是机器人答复。不知道该去问什么部门管理，维护我的正常权益？

为什么要给这种不知名的软件充这么多钱？
一万多个点只相当千多元，云彦通是湖南的，在网上能查到，属于移动互联网。
2015-09-27 18:32:45

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