我的快递在都到邵阳了，他又给我发回到金华市，这是想干嘛？就不能走点心？认真点很困难？我的京东订单号21938896911，邮政运单号9718293093512。
希望工作人员早点处理谢谢。

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要他们走心很难
尊敬的客户：
您好！
感谢您使用ems特快专递服务！
您的投诉我们已获悉，且已转交邵阳公司正在落实中，不日将给您一个满意的答复。对此带来的不便，还望谅解！
湖南省邮政速递物流公司
2016.8.30
尊敬的客户：
您好！
感谢您对邮政速递物流的社会监督。 对于您反映的邮件情况，经核实，该件8月26日永康收寄，8月28日晚到达邵阳市处理中心，邵阳中心当频次已经将该件发往邵东，并未有任何将该件退回金华的信息。网上显示：2016-08-29 03:53:49 离开【金华】，下一站【金华速递】，该信息为金华的垃圾信息，与我局无关。该件8月29日到达邵东投递部，投递部当频次就已经妥投该件。现我局多次电话联系投诉人刘泽（1346929****）一直都是挂断电话的。
今后我们会不断提升客户服务能力，提供更优质的服务。欢迎您再次使用邮政速递物流业务， 谢谢!
尊敬的客户：
您好！
感谢您对邮政速递物流的社会监督。 对于您反映的邮件情况，经查，该件邵阳局并未退回，是金华局录入的虚假封发信息导致客户误以为邮件退回。现该件客户已收到，我局电话回访客户，客户无异议!
今后我们会不断提升客户服务能力，提供更优质的服务。欢迎您再次使用邮政速递物流业务， 谢谢!
邵东邮政ems
2016年8月31日
2016-08-29 07:00:39