在我们农村为了装宽带到现在的提速降费，使老用户网速非常慢还经常掉线不给解决，甚至想升级光纤还处处为难用户，，什么光猫，机顶盒都要自己购买，在网上咨询客服说都是免费配送的，【10000客服第一次说一千两年宽带送光猫送itv,第二次又说1200两年，为什么两次结果不一样，这明明就是电信在欺骗用户，还每次反馈得不到解决，就连网络故障也得不到及时解决】为什么到了小县城，镇上就变了，难道不是一个系统吗，还是下面营业厅为了赚钱，来欺骗所有电信宽带，itv用户，希望有关部门介入条调查。
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2017-06-09 10:24:46