2013年11月5日，网友“想说一声”在红网“百姓呼声”发表了“谁来管管慈利县园丁巷里的“污水河”？”一帖（原帖见后）。11月26日，零阳镇人民政府做出了如下回复 ———
零阳镇人民政府：关于对园丁巷里污水问题的回复 第8楼
经零阳镇人民政府、南街居委会工作人员现场查看后，由南街居委会与宝都花城小区物业公司联系，证实县房管局已拨付维修资金给该物业公司，该物业公司已承担维修工程并开始组织施工。预计维修工程将于12月上旬完成。
园丁巷居民怀着对人民政府的高度信任，满心欢喜地等待着问题的圆满解决，但时至今日，现场仍不见什么动静，“该物业公司已承担维修工程并开始组织施工”纯粹是欺骗广大网友，“维修工程将于12月上旬完成”更是瞎说。没想到，堂堂人民政府竟管不了一区区物业公司，政府对人民的公开承诺竟成了一纸空文。“现在影响我们整个社会进步的，我以为最大的是两个方面。一是社会的诚信，一是政府的公信力。这两个方面解决好了，我们社会就会大大向前迈进一步。”“必须尽快提升地方政府公信力，让底层民众重拾信心，恢复社会信任感，这是政府合法执政、依法行政和社会管理的基础。”希望我们零阳镇政府能努力提升政府公信力，政府的工作人员能想群众之所想，急群众之所急，积极敦促物业公司解决实际问题，还居民“幸福慈利”的生活环境！
原帖如下：
谁来管管慈利县园丁巷里的“污水河”？
想说一声 发表于 2013-11-05 18:09:22 『标签：咨询求助 张家界->慈利县 环保环境』
↓相关评论(12)
慈利县创建办、城管局、环保局及各相关职能部门：
值我县创建省级文明卫生县城之际，我县城大街小巷的环境面貌可谓“焕然一新”，但与之格格不入的是，在教育局旁的园丁巷位于机关幼儿园和宝都花城之间的小巷里却有一条漂浮着屎尿和生活垃圾的“污水河”，严重影响巷内居民的生活和出行已达一年之久！（有图为证）
由于宝都花城的开发商设计施工的缺陷、楼上住户的不文明行为以及物业管理人员的不作为，紧靠该小巷的下水排污管道自去年下半年起就发生严重堵塞，致使楼上住户的生活污水通过管道上打开的缺口直接向巷道上排放，情况严重时，污水会浸满整个路面，巷内居民苦不堪言！居民曾多次找宝都花城的物业管理人员协商解决未果。今年年初，巷内居民实在忍无可忍，就采取了一些非正常手段，后在110民警的介入协调下，该物业管理的负责人才露面答应解决问题，并在堵塞处贴上了“3月5日前处理好”的告示，但过后仅安排人员在靠管道的地面上挖了个小坑就再也不见什么动静至今。
现在，堵塞的管道在增加，排放的污水在上升，散发的恶臭气在越来越浓！巷内居民真不知这种日子何时才能结束。真心盼望各有关职能部门的领导能把群众路线走到实处，出面管管园丁巷里的“污水河”，解决长期困扰巷内居民的实际问题，让我县创建省文明县城之春风惠及县城的各个角落！同时也恳请各位网友能积极建言献策，找到解决此类问题的最佳途径和办法，为我县创建省级文明县城、提升市民幸福指数的工作贡献出自己的一份力量！

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本帖自2013年12月12日上午10点在本栏目发出后，迅速引起了网友的广泛关注和各级组织部门特别是零阳镇人民政府的高度重视。12月13日，镇政府领导亲临现场，指派南街居委会负责组织落实具体的维修方案。12月14日，维修工程破土动工。时至今日，维修工程已现雏形，预计近日即可完工。特别令人欣喜的是园丁巷整个路段正在加装路灯，这是政府为市民办的又一件大实事大好事。此举极大地方便了全县市民特别是园丁巷居民尤其是在校学生的出行，让市民的安全感又提升了几份，让市民的幸福感又提升了几份，让人民对政府的信任感又提升了几份！零阳镇人民政府真是好样的！
同时，对各位网友给予本帖的关注表示衷心的感谢！
2013-12-12 10:36:53