邵阳移动新推出了大王卡套餐,我打算转换此套餐,但移动回复此套餐只能新用户办理,老用户不能转换为此套餐,这严重违背了工信部【2006】630号文件,该文件第二条规定:在同一移动电话归属地内(俗称“移动电话本地网”),移动通信企业应保证本企业同一网络的原有用户,可以在不改变号码的情况下,自主选择使用本企业的所有资费方案。因此,根据此规定,强烈要求邵阳移动遵守工信部规定,让我将现有套餐转换为大王卡套餐。
11月3日下午10086给我打了电话,说给我办理,在处理之中,先转成18块的套餐,转成大王卡需要三四天时间才能完全办好,这都一个星期了,还是18元的套餐,我想问移动公司:现在早就超出18元套餐了,超出的流量费用0.29元/mb,这费用到时候移动公司如何给我处理?
这是逼着我放弃移动的节奏吗?还是电信联通资费低啊
11月9日下午成功转为大王卡套餐
2017-11-02 09:57:43
