投 诉 书
2015年11月19日与衡阳苹果装饰设计工程有限公司签订装修施工合同后至今未交付使用且房屋装修出现多处问题，其合法权益受到侵害。
被投诉公司：衡阳市雁峰区解放中路宇元国际4楼苹果装饰公司
事情的经过与装饰过程出现的问题是这样的：2015年11月19日我与衡阳苹果装饰设计工程有限公司签订〈施工合同书〉，装修雅士林欣城g23栋401房，总造价131529元，2015年11月29日正式开工至2016年8月25日共装修270天，期间投诉人多次到装修施工现场催促装修进度，苹果装饰公司负责人说：“天气不好要等等”，说“装修师傅忙不过来要等等”，说“别急，慢中出细活”等都以各种理由搪塞，在2016年8月25日投诉人再次来施工现场查看时发现装修出现诸多问题，在与苹果装饰公司现场负责人洪涛现场确认问题后签订《工程整改协议书》，苹果装饰公司承诺20天一定整改好交付，在整改过程中未经过投诉人同意的情况下用玻璃胶补墙面乳胶漆裂缝处，发现后要求铲除，后苹果装饰公司负责人告知投诉人玻璃胶已铲除重新补好，但在20天时间到期2016年9月14日投诉人去查看，发现玻璃胶根本没有铲除，苹果装饰公司完全是在欺骗，经多次协商苹果装饰公司都以各种理由推拖。现出现的装饰问题如下：
1、墙面乳胶漆开裂、出现有严重色差，墙面厚薄不一。
2、鞋柜、书柜与墙面结合处出现严重设计误差，导致突出墙面。
3、衣帽间推拉门墙边处出现严重设计误差，导致现在还未能装墙边。
4、阳台、卫生间瓷砖爆瓷。
5、施工合同书一式两份，衡阳苹果装饰设计工程有限公司在合同第二条：工程工期部分私自乱填时间，而本人的合同工程工期部分只字未提，纯属欺诈。
6、工程超期违约赔偿，在合同最后一页附表四有详细的工期标准及合同第九条也有详细违约金赔偿，但衡阳苹果装饰设计工程有限公司以行业内部术语说，本人已经交付施工尾款，就算默认验收简直是霸王条款，本人是银行贷款装修的在木工完工后银行放第二笔款，处于对衡阳苹果装饰设计工程有限公司的信任，毫不犹豫的把剩下全款全部交付，信任换来的是无赖的解释。
投诉人恳求网站媒体为民做主，还我公道。

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装修质量太差了
　　我是雅士林欣城g23栋401房业主，在苹果装饰帮我装修房子期间，因为一些工程施工师傅的事宜，双方未沟通到位。我方为引起苹果装饰的重视，于是在网上发帖，夸大了一些事实真相，苹果装饰工程负责人阳总在知晓此事后，高度重视，多次出面帮我协商装修事宜，目前双方已达成共识。但此次发帖已对苹果装饰造成不良影响。
对此，我郑重向苹果装饰表达歉意，并向广大网友厘清事实真相。
2016-09-24 14:33:42