益阳市汇源酒店10.7坠楼事件已发生5天了，受害人梁锡文的冷水江一大群亲属们也在异乡焦急地等待了五日。但就这样一件人命关天的大事，在益阳市高新区官方的高效调解下竟无任何结果，负责调解处理的朝阳街道办陈主任及高新区徐锋科长等数人一致地认为受害人梁锡文应付此次事故的主要责任，受害方亲属们感到困惑和吃惊：一是高新区警方一直都没有查清死亡的真正原因，只口头下了个离奇死亡属意外事件的初步结论；二是高新区安监部门查验了该酒店死者所住的302房确实没有窗户限位器，但又说该酒店的各种安全设施符合国家标准的要求，既符合国家标准却又不肯出具该酒店不存在安全隐患的书面意见书；三是这样的坠楼死亡意外事故，又是不是属于安全生产责任事故呢？如果是，为什么酒店方做为生产的管理服务方只有小部分责任呢？综合上述三点，亲属方对高新区官方臆断地认定死者要负大多数责任的依据表示极度的失望和不服。且就这么一件人命关天的大事，酒店方的法人代表曹若平到10月10日事发4天了才肯在高新区警方的一再请求下露面参加调解，并且做出了露面前一天10月9日停此对受害人亲属提供食住的抠门事情。这不得不让人深远地去思考，高新区的办事效率和酒店方曹若平的傲慢态度是如何来的？身在异乡为异客，看来外乡人的维权之路任重道远啊！
关于还原冷水江市人在益阳市汇源酒店死亡的事实真相
尊敬的领导：
2017年10月7日凌晨，一位来益阳参加同学聚会的客人，在我酒店离奇坠楼身亡。事故发生后，公安部门进行初步调查，初步认定为意外，但具体死因还未完全清楚。事故发生后，酒店立即派员工，协助公安部门调查和处理后续事宜。但死者家属认为酒店应对事故发生承担主要责任，要求酒店赔偿巨额损失。酒店只同意出于人道主义，支付部分慰问金。死者家属便将酒店大门进行围堵，在酒店大门摆放花圈、拉横幅、纠集大批残疾人坐在大厅，致使我酒店无法营业，损失惨重。后死者家属又纠集众人到政府部门集体上访。在公安和信访部门多次组织的协调会中，因补偿无法达成一致意见，死者家属开始对参与协调的酒店方人员，进行人身攻击，限制人身自由，致使酒店方无人敢再参与协调会。
我酒店尽到了安全保障义务。一、酒店设计完全符合《民用建筑设计规则》及《住宅设计规范》，酒店窗台高于90厘米，不存在安全隐患。二、根据公安机关的勘验，靠窗的茶几上留有死者的一枚脚印，证明死者是从茶几上越过窗户，并不是正常活动导致坠楼。根据《物权法》关于还原冷水江市人在益阳市汇源酒店死亡的事实真相
尊敬的领导：
2017年10月7日凌晨，一位来益阳参加同学聚会的客人，在我酒店离奇坠楼身亡。事故发生后，公安部门进行初步调查，初步认定为意外，但具体死因还未完全清楚。事故发生后，酒店立即派员工，协助公安部门调查和处理后续事宜。但死者家属认为酒店应对事故发生承担主要责任，要求酒店赔偿巨额损失。酒店只同意出于人道主义，支付部分慰问金。死者家属便将酒店大门进行围堵，在酒店大门摆放花圈、拉横幅、纠集大批残疾人坐在大厅，致使我酒店无法营业，损失惨重。后死者家属又纠集众人到政府部门集体上访。在公安和信访部门多次组织的协调会中，因补偿无法达成一致意见，死者家属开始对参与协调的酒店方人员，进行人身攻击，限制人身自由，致使酒店方无人敢再参与协调会。
我酒店尽到了安全保障义务。一、酒店设计完全符合《民用建筑设计规则》及《住宅设计规范》，酒店窗台高于90厘米，不存在安全隐患。二、根据公安机关的勘验，靠窗的茶几上留有死者的一枚脚印，证明死者是从茶几上越过窗户，并不是正常活动导致坠楼。根据《物权法》第三十七条、《中国旅游饭店行业规范》规定对可能损害客人和人身和财物的场所，饭店应当采取防护、警示措施；宾馆等公共场所的管理人未尽到安全保障义务造成他人损害的应当承担侵权责任。酒店只有“合理限度范围内的安全保障义务”，对于站在茶几上越过窗户的非正常行为，作为经营者是不可能预见和控制的，明显超出了合理限度范围。三、酒店所有客房的窗户都统一用螺栓限定开启宽度，302号房的窗户也一样，据公安机关现场勘验，也能够证实窗户上确有螺栓限位。至于为什么窗被强行打开，螺栓断裂，还有待公安机关最终的鉴定结论。
事故发生的根本原因是死者本人过量饮酒，以及同饮者未尽到监护义务所致。据公安机关的调查，死者来益阳是参加同学聚会的，10月6日午饭间饮酒后，晚饭间接着又饮酒，最后在ktv唱歌时再次饮酒。死者具有完全民事行为能力人，应当预见过度饮酒存在危险性。而同桌饮酒的人，明知死者当天饮酒严重过量，没有制止。在极度醉酒状态下，死者已经失去了控制能力，此时共饮酒者对死者有监护义务。
我酒店强烈要求，以充分的证据排除自杀和他杀的可能，尽快确定公布死者真实死因。对现场进行勘验记录，到死者生前饮酒场所调取相关资料。我们相信法律是公平的，如果死者家属认为酒店存在过错，应当赔偿其损失，也应该采取合法的维权方式。等公安机关对该起事故作出最终认定后，可以到法院起诉酒店，而不是使用违法手段，企图逼迫酒店承担无理赔偿责任。我作为酒店负责人承诺，如果法院最终认定我酒店方存在过错，我们愿意履行法院判决。也希望有关部门对死者家属过激行为予以规劝制止，必要时坚决予以打击。
因此，我请求相关部门对该起事故，依法依规的进行处理。还死者一个真相，给双方一个公正结论，维护酒店的合法权益。
请求人：曹若平
附：照片四张
2017-10-11 00:26:46