本人于去年11月份在鼎城移动公司改为办理每月消费18元的手机消费套餐。在今年3月14日停机了，3月17日交了50元话费，到3月27日又停机了，又交了50元话费，和原来一样，没钱了就交，从来没有查看手机消费账单，10天时间一个电话都没打，手机话费又没了，所以感到奇怪，就去移动公司问了营业员，查了一下才知道，什么手机报包月费20元，139邮箱包月费5元，个人集团彩铃5元都有，从来没有通知我，移动公司就收了钱，每月多收了我30元。我用这个手机号码已经10年了，10年的时间里不知道这样乱收费多收了我多少钱，现在才知道移动公司这样乱收费，欺骗群众，绝对不仅仅是我一个人。特请求上级领导监督移动公司将我每个月多收的费用归还给我。还我公道！万分感谢，万分盼望。

---

千万不要买移动公司的交话费送的手机，这些手机就是抽水机，安装的流氓软件自动吸费，收取流量费。
确实
我也是这么觉得，我们家用的是预交话费送宽带，高清视频，可是跟本就没有送，我原来是88元的套餐，他们说每个月保底消费48元，就送宽带和高清电视，可是我现在每个月他们都扣了我130到140元，我用的那个号码他们说退也退不出来了，必须是两年，移动公司就是骗子，请有关部门查一下，还消费者一个明白
2017-04-26 20:36:11