长沙分类信息网-长沙新闻网

张家界慈利慈姑美景小区业主关掉总阀门,水表依然转

2018-9-20 20:17:32发布153次查看
我是慈利县慈姑美景的一名住户,自购买房子以来一直在外地,没有居住,却接到物业来电说自来水公司的工作人员要拆我家水表,在物业公司的一再阻拦下,才没有被拆,请问:撤表前为什么不通知我?
后来才得知是我家水费欠费近100元,没有住人,这笔水费是如何出现的?我开始怀疑是不是自家漏水,于是,自行检查各处管道,没有发现有漏水的地方,关掉水管总阀门,发现水表依然自转。
我打通自来水公司电话,请求安排人员来查证解决此事,得到的回复第一句话就是:“我们的工作人员来是要工资的,而且要你自己来接。”试问:这是为人民服务的态度吗?
后来我去自来水公司,将情况反映给他们,得到的回复是:让我再观察几个月,说一个月多几十块钱水费很正常,与压力大小有关,膨胀导致侵水,给出的解释是这样,说他们的工作人员去一趟要花多少钱,我不划算。对此,我很不满意,明明关掉了总阀门,水表依然自转,为何不能派工作人员与我去查证此事?请求自来水公司能给出一个解释。
不知道这水表是那里买的是水表有问题还是自来水公司有问题?
  尊敬的用户:
您好!
您反映的情况我们非常重视。对工作人员的态度也很惊讶和气愤。希望您于今天下午或者五一以后从百忙之中抽出时间到自来水公司办公室来,协助我们调查、了解、处理态度很不负责的工作人员。或者请您拨打我们办公室电话:3222346,我们随时为您排忧解难。
看到了自来水公司的及时回复,非常感谢,我会在5月5号联系你们,希望能把此事解决好,不管是漏水,还是水表问题,希望能安排一个工作人员去协助调查此事,我只求问题得以解决!
慈利的自来水表好像都有问题吧,强制换表,换表后用水量比以前高了很多,希望管理部门特别是质检局好好查一查,自来水公司打着质监局的牌子
  尊敬的用户:
您好!
看到您的回复后我们一直在关注您,但不知什么原因没有接到您的来电。请您看到回复后能尽快联系我们,便于我们及时为您解决、处理问题。联系电话:3222346
自来水公司办公室
尊敬的用户:
您好!
我们通过多方途径试图联系上您,包括到您居住的慈姑美景物业管理部门询问,仍然没有您的任何信息。还请您抽空来我们单位或告知您的联系方式,我们一定会妥善解决好您所反映的问题。联系电话:07443222346
关于以上帖子一事,非常感谢自来水公司领导的重视,已于2015年5月12日,安排了工作人员专程来到小区解决该问题!
对于自来水公司处理问题的方式和态度,我非常满意!
2015-04-29 08:04:09
该用户其它信息

推荐信息

长沙分类信息网-长沙新闻网
关于本站